2011年03月07日 17:02
来源：凤凰网汽车

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315消费承诺

关键词：一对一终身贴心服务 郑州日产

在315来临之际，凤凰网大型策划--“寻找诚信的力量”，凝聚每一个诚信典范，树立正确的商道商魂标杆。郑州日产在接受凤凰网汽车频道采访时，对消费者做出以下承诺。自2006年起，郑州日产引入了“一对一终身贴心服务”的品牌理念，目的是通过为所有的客户提供一对一终身贴心的服务，来提高客户满意度和忠诚度，进而传递和扩展郑州日产品牌价值，达到服务营销的目的。郑州日产“一对一终身贴心”服务形成的概念是：郑州日产与每一位购车客户建立一个便捷、通畅、有效的沟通渠道，通过这种渠道及时满足不同客户的各种层次需求，并在此基础上和客户建立长期、稳定、相互信任、互惠互利的合作关系。