上海通用响应凤凰汽车维护车主权益倡议
凤凰汽车讯 “3·15”国际消费者权益日临近,汽车消费者的权益又将由谁来保障。在汽车三包政策出台前夜,凤凰汽车发起“3·15”维护车主权益倡议,多家车企做出积极响应,做出了自己对保护消费者权益的承诺。
承诺是一种责任。汽车三包政策是否适用并且科学,尚在论证之中。相较于可望而不可及的汽车三包政策,让消费者真正享受到看得见、摸得着的权益保障才是王道。
一直以来,提高客户满意度都是上海通用汽车的战略目标。作为汽车售后服务领域的行业标杆,“别克关怀”秉承“比你更关心你”的服务理念,致力于以专业和创新为消费者提供高品质服务,赢得了迄今360多万别克车主的口碑。今后,“别克关怀”将继续着力提升专业技能和服务水平,通过做精核心业务能力、做强服务品牌营销、做实服务体验,创造一种良性的循环式服务链,不断提升别克关怀的服务能力与品牌形象。
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