2011年02月14日 10:43
来源：21CN

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近几年，随着人们生活水平的逐渐提高，加上国家政策的大力调控下，中国车市显得异常火爆。各车企为了抢占市场，纷纷加快对车型更新换代的步伐，一些车型甚至未经严格测试就匆忙上市，这直接导致了新车质量问题越发突出。风风雨雨，汽车投诉网这个维权平台也陪伴各位车主走过了3年的时间。在这期间，网站的投诉处理率也有原来不到50%到现在的90%以上;由原来的没有退换车的先例，到现在每年退换车20多宗;虽然仍然有一些车主的投诉问题并没有得到彻底解决，但相比之前的单独维权，仍然是取得了一定的进展。因此，在这315来临之际，汽车投诉网联合21CN汽车频道开展“说出我的维权经历”有奖征文活动，希望借助汽车投诉网、21CN汽车频道这两个平台让投诉得到满意解决的车主踊跃参与，写出自己的维权经历，为大家的维权提供一个有意义的参考。一方面是对企业重视投诉的肯定，另一方面更是借以激励其它车主坚定自己的维权信心，增强各位车主的维权意识。

一、征文主题：说出我的维权经历

二、作品要求

1.文章内容：

①通过汽车投诉网协调后使投诉问题得到彻底解决，且车主对处理结果满意的案例，如果文中涉及车主与4S店或企业的保密协议，建议直接用模糊化的字句代替;

②车主所投诉问题责任比较清晰，但企业(或4s店)一直拖延不予处理的典型案例，由于此次征文主要目的为宏扬企业的积极态度，因此如非特别典型之案例，会有可能得不到审核，但我们仍将会纳入投诉处理流程交由企业进行协调处理。

2.题材不限，但要求文笔流畅，事件真实可靠(需同时提供投诉编号以便核对)，字数要求在500字以上左右，题目自拟。

3.必须为原创作品，不得抄袭、套改;

4.参赛者(车主)请附真实姓名、投诉编号、联系电话和邮寄地址，便于奖品发放;

5.所有参赛作品一经审核，即获领奖资格，同时参赛作品版权归主办方所有。

三、投稿方式

征文通过电子邮件投递，请在邮件主题栏注明“征文主题 征文标题”字样，文尾注明作者姓名，并说明自己对奖品的先后顺序。

投稿电子信箱：info@qCTS[综述 图片 论坛]w.com或qiche@corp.21cn.com

四、征文起止日期

2011年2月12日至2011年3月15日

五、获奖说明

每个得到审核的参与者均可获得以下奖品中的任一项，由参赛选手自主选择。

A、 日本Tokyo产lomo相机一台

B、 原厂车模一台

C、4GB 名牌U盘一个

请根据先后顺序注明自己可接受的礼物。

如：A、lomo相机 B、原装车模(需要注明品牌) C、4G U盘

则我们的工作人员将会根据ABC的顺序为你选出相应的礼物(A.B均无的话，就会送出U盘)