锦湖(中国)董事长首度开腔表示轮胎品质经质检总局检测没问题网友认为纯属辩解
锦湖想“洗冤” 消费者不买账
锦湖轮胎(中国)董事长出面澄清,表示锦湖是在轮胎没有质量问题的情况下进行了一次召回,但是消费者对这种说法并不认同。
锦湖轮胎召回满一个月,锦湖轮胎(中国)董事长李汉燮首度开腔,声称经过质检总局的检测,这些轮胎的品质是没有问题的,公司方面会向消费者提供中国橡胶工业协会或质检总局的检测报告。
李汉燮透露,原本按照召回公告,锦湖只需要对检测出有质量问题的轮胎进行更换,但现在为了挽回消费者对锦湖轮胎的信心,只要经过检测后对轮胎仍有使用顾虑的,都给予更换。
今天上午,记者就此事致电锦湖几个在北京的经销商。对方表示,此次召回的轮胎里,部分存在鼓包等问题。不过在曝光锦湖问题轮胎之前,也有轮胎因鼓包进行更换维修,这种现象并不稀奇。
经销商表示,很多轮胎出现鼓包等问题与车主使用有一定的关系,并不都属于轮胎质量问题。
对于锦湖的这种说法,多数网友并不买账。有网友质疑锦湖一出问题就想办法辩解,完全没有解决问题的诚意。“明明那些问题都是肉眼能看见的,怎么还说合格呢?”一位网友说。
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部分召回型号仍没到货
锦湖官方声称从4月15日开始召回工作,然而截至4月19日,北京的各大经销商才收到新胎。召回一个月里,缺胎、少型号一直是经销商难以面对前来换胎顾客的最大难题。从而导致部分车主表示“锦湖没诚意”。
至于召回批次内的15种型号轮胎目前是不是已经全部到货,公益东桥附近的锦湖经销商负责人表示,现在只能保证大部分车主的换胎要求,个别的一两种型号还没到货。
据了解,锦湖将于明天在南京召开全国经销商大会,至于会议内容,锦湖北京最大经销商之一的京漆狮宇商贸有限公司负责人告诉记者:“会议内容猜也能猜到,就这事儿,我也不抱什么希望,所以我不会去。”
记者了解到,截至目前锦湖已召回了3.4万条轮胎,因免费综合检测而更换的轮胎数为3.3万条。
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今年的央视3·15晚会锦湖问题轮胎被曝光。节目中称,为了保证轮胎品质,锦湖曾制定了严格的作业标准,规定在市场上零售的胶品,只允许采用少量返炼胶。然而在锦湖轮胎天津有限公司的生产车间,锦湖却为了减少成本不按照比例掺入,过多使用返炼胶,使得轮胎性能全降了下来。
锦湖是全球十大轮胎企业之一,为通用、北京现代等汽车厂家提供配套轮胎,在中国国内配套市场占有率第一。锦湖轮胎天津有限公司是其在中国投资的第二家工厂。