沈阳：参与细分市场竞争必须了解客户需求

2011年09月03日 16:26
来源：凤凰网汽车

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凤凰网汽车讯 以“汽车社会与产业未来”为主题的2011中国汽车产业发展国际论坛于9月2-4日在天津举行，凤凰网汽车正在为各位网友呈现专业、客观、立体化全程现场报道。在9月3日的论坛上，上汽通用五菱汽车股份有限公司总经理沈阳演讲。具体内容如下：

大家好，大会安排我在这里做一个交流。我想上汽通用五菱在国内市场现在应该发展的情况还是属于一个比较良好的阶段。今天我讲的新兴市场主要针对国内市场，等一会可能还有一些嘉宾讲国际市场，当然上汽通用五菱对于国际市场的开拓也在探索之中。今天我讲的主要还是基于上汽通用五菱对国内市场的实践和结果，说明在新兴市场下的市场机会。

在国内新兴市场的特点主要就是在需求快、需求多样化、竞争激烈，以及销售网络的普及情况下，这些还没有发展起来的领域和细分市场实际上存在巨大的机会。可以看到中国市场的一些表现，这个不言而喻，看到这种增长的话已经说明了中国本身就是一个新兴市场。而且这个新兴市场之下市场的机会还很大。

我们看到在中国汽车市场多元化的发展过程，这张图表同样说明了这一点，品种的多样化，需求的多样化。当然这张图表只是一个图表，不代表一个准确的数字和比例。需求变化的趋势也在这张表中根据时间列出来，公务用途为主，以及私家用途兴起和私家用途逐步普及，用途多元化，用途更加细分，跨界用途兴起的过程。需求的变化，在中国可能大家都说计划生育政策实施以来小家庭化。实际上了解这个市场还可以考虑大家庭用户的出现，这个跟国外不一样。大家庭主要就是两个独生子女结婚了之后往上发展的父母，他的下一代以及父母这一代的结构。所以七口之家这是很正常的，平常可能不在一起，但是在进行一些大的节假日七口之家是很常见的现象。

所以，大家庭用户心中的理想车型，我们经过一些研究，在这里列出了一些特点。像座位数，空间大这三个方面是一个重点，当然普遍用户需求的像排量、内饰，车身这个也是他们选择的一个重点。但是我们感到在座位数、空间、类型这是排在前三位。所以我们的研究发现，大家庭用户的需求与微客用户存在许多相似之处。

大家可以看到，去年五菱宏光[综述 图片 论坛]从去年9月18日上市，到现在月时销已经超过了2万台。我们希望在这个细分市场能够做的更好一些，提供更丰富的产品，这个就是我今天对于中国细分市场的情况的介绍。我们对于我们公司来说就是有这么一句话，把握新兴市场的市场需求，就必须比客户更了解客户。这就是对我们对新兴市场市场机会的看法，谢谢！