停车缴费后,注意保留缴费小票,索要停车收费凭证(票据),并注意核对停车收费凭证(票据)所盖公章是否与停车场经营单位名称一致,以便举报能得到快速处理。
提示6 举报投诉认资质
对有资质的停车场停车乱收费的,可向停车场所在区(县)发展改革委价格举报中心(停车收费牌已公示)举报。停车时,一定看清停车收费牌上按区(县)字头标注的停车场编号(东000号)、停车场经营单位名称和收费员工编号。对无资质的停车场停车乱收费的,按照《关于加强本市机动车公共停车场管理工作的通知》的规定,消费者可向市城市管理综合行政执法局举报。
现场目击
趁换牌涨停车费
“北京国际雕塑公园的停车场莫名其妙地把停车费涨了一块钱。”市民甄小姐告诉记者,昨天早上她停好车后,照例拿出1元钱交给停车收费员,没想到收费员告诉她,现在每小时2元了。
根据公示牌上的服务单位监督电话,记者昨天咨询了停车场的收费方北京银海嘉业商务管理有限公司。该公司工作人员明确表示,雕塑公园西门停车场的收费价格是每小时1元,4月1日以后才按每15分钟1.25元的价格执行,收费员现在按每小时2元收是错误的。记者随后来到了该停车场,发现崭新的收费牌已经立出来了,停车收费员承认,这个收费牌是4月1日才执行的。
标价2元却收5元
昨天,记者在北京医院门口收费停车场发现,停车收费标志牌上注明的收费标准是每小时2元,可停车收费员却按每小时5元收停车费。记者随后拨打北京医院门口收费标志牌上的服务监督电话,该停车场的管理公司——北京公联顺达智能停车管理有限公司相关负责人问记者,“你现在还在停车场吗?把电话直接给收费员,我跟他说”。停车收费员说了两句就表示按照每小时2元收费。而当记者准备离开的时候,却发现该停车收费员又去收其他车辆的停车费,还是每小时5元。
权威回应
市物价所:即日起全市启动停车收费检查
对于停车收费的种种遭遇,记者昨天采访了北京市物价检查所有关负责人,该负责人表示,“提前调价、提高收费标准都属于价格违法行为。检查部门查证后会依法对其处罚,将多收费用退给消费者,并对价格违法行为进行罚款。”这位负责人提醒,对于停车收费纠纷,消费者要留存好停车票据,同时拨打12358价格举报电话举报违法行为。
据了解,即日起至4月15日,全市进行机动车停车收费检查,重点是拒不执行或提前、推迟执行停车区域划分、计时单位和收费标准的行为;擅自降价、私自打折等不执行国家定价的收费行为;违反明码标价规定,停车收费明码标价公示牌项目、标准调整或变更不及时,以及制作不规范的行为。
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