酒后代驾市场风生水起 行业需规范

2011年06月08日 15:31
来源:京视传媒

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6月7日《我爱我车》节目播出“酒后代驾市场风生水起 行业需规范”,以下为文字实录:

解说:随着酒驾被列入刑责和交管部门不断加大查处力度,广大车主开始对酒后驾车有了前所未有的重视和自我约束。由此也催生了酒后代驾市场的快速发展,可是快速发展的市场是否也会存在这样或那样的问题?车主在选择代驾服务时,是否存在纠纷和安全隐患呢?

为此,栏目记者对目前的酒后代驾市场进行了随机的暗访调查,我们为此次调查设定了一段距离为18公里左右的路程,首先对几家代驾公司的收费情况进行了对比

代驾公司1:喂,你好。

记者:你好,这是代驾公司,是吗?

代驾公司1:对,你好,代驾公司。

记者:我现在想找个酒后代驾的。

代驾公司1:您在什么位置?

记者:远大路,就那个四季青桥附近,这个是怎么收费呀?

代驾公司1:起步价60元,每10公里增加20元钱。

记者:起步价60元,60元是多少公里?

代驾公司1:10公里。

记者:10公里60元。

代驾公司2:望京桥南边到苏州桥,120元吧。

记者:多少?

代驾公司2:120元。

记者:120元,您这个收费怎么收啊?

代驾公司2:我们这个是10公里起步是80元,现在堵车呢,现在正好能赶上饭点,因为就是稍微早一点就120元。

记者:我从望京桥到苏州桥,要不了120元。

代驾公司2:10公里是80元,20公里您算算多少钱吧。

记者:起步是10公里80元钱,然后后头再每10公里是多少钱?

代驾公司2:80元。

记者:每10公里就是80元?

代驾公司2:80到60元。

记者:那也就是说我要是20公里的话,那就是160元钱?

代驾公司2:对,差不多。

记者:你们家那么贵呢?

代驾公司2:不算贵了,您再打听打听吧,这个价不算贵了。

代驾公司3:10公里是80元。

记者:10公里80元?

代驾公司3:对。完了以后那个每多10公里,加20元钱。

记者:完了能给我开发票什么的吗?

代驾公司3:那发票当时开不了,他得把那个回去把信息传回到我公司这儿,开完了以后给您寄去。

记者:公司给我寄过来,开的是什么票啊?

代驾公司3:就是服务票。

记者:服务票。

代驾公司3:对,您那就需要什么的呢?

记者:开办公用品行吗?

代驾公司3:我得问一下财务,一般的我们都是开服务费。

记者:服务费。

代驾公司3:对。

记者:那会议费能开吗?

代驾公司3:会议费的可以。

解说:如果说不同的公司执行不同的收费标准,才能让人接受的话,那么对于开具哪种类型的发票,也能有商量余地,这一点似乎就暴露出行业缺乏规范的问题了。接下来我们选择了网络搜索中,一家排名较为靠前的代驾公司,以酒后需要请人代驾为由,对他们的实际服务过程,进行了调查。

记者:我现在想找个酒后代驾的。有发票吗,这个?

代驾公司4:有。

记者:行,你们那个司机都是开车。

代驾公司4:都是有A本的,有C本的,都是常年驾驶的。

记者:好的。

代驾公司4:我让司机跟您联系,半个小时之内。

代驾司机:咱们到什么位置?

记者:咱们到太阳宫(公园),望京桥。

代驾司机:北四环那边。

记者:到那多少钱?

代驾司机:我们是起步价是60元,完了包含10公里,每10公里加20元钱,但是你要是超过,咱说11公里也算10公里,9公里也算10公里,是这么的。好吧?

记者:行。

解说:按我们所预想的,代驾司机到达后,至少应该主动的出示身份证明和相关证件,并且主动与车主签订有关本次服务的协议,可是让我们没想到的是,这位代驾司机只是简单说明了一下自己的身份,询问过代驾的目的地之后,就直接上车准备出发了,而此时我们甚至还不知道,这位司机的姓名。

记者:师傅,您把安全带系上吧?

代驾司机:行,系上安全带。

记者:咱这有发票什么的吧?

代驾司机:正式发票没有,只能给你油票或者是什么过路费啥的。

记者:我还是网上查,看你们这个公司好像挺大,那咱这也没有个什么那个协议呀,服务协议,什么签个字什么之类的,都没有?

代驾司机:有,我没带,今天,匆忙,今天。

记者:我还以为一上来得先签一大堆字什么。

代驾司机:有,那单他都有,我今天出来的匆忙也没带。

记者:一般的是不还都得看你们驾照啊,你们呢?

代驾司机:就是人家那个别的客人,没人看,看不看无所谓,我还A本呢,我还A2。

记者:我也是觉得应该没事儿,但是?

代驾司机:我在老家开公交的,我来北京都10年了。

记者:像这个酒后代驾这种会有比如说出交通事故的什么的,这个都怎么算?

代驾司机:我们还真没碰着,我们公司签这协议就是如果客人同意走保险,就走保险,如果不同意,只能是自己掏。公司不承担责任。

记者:司机个人掏?

代驾司机:对。

记者:比如说要有违章呢?违章当时还不知道?

代驾司机:违章,这个基本上好像不应该产生,因为我们都不会超速,或者是都安规章走,因为我们本身开车拉着客人,我们注意这个安全,我们不会开那么快。

解说:除了刚刚发现的这些服务中存在的问题,代驾过程中代驾司机基本还是能够保证稳定驾驶,遵守交通规则,也能够及时询问车主行使路线,并按车主的要求顺利抵达目的地,到达目的地车辆实际行驶里程为18.9公里。接下来看看代驾司机是否能够按照事先约定好的,标准合理收费。

代驾司机:18.9公里,就给您按20公里,80元加20元钱。

记者:行。

代驾司机:80块钱。

记者:您有什么票给我。

代驾司机:给你张油票吧。

解说:当我们向这位代驾司机索要发票时,对方拿出来的只是一张100元面额的加油发票,并声称他们公司没有其他形式的正式发票,也许是当时走的匆忙,在我们的记者付了100元钱之后,这位代驾司机竟忘了给我们找回20元,就匆匆的乘车离开了。这次体验过程中发现了很多问题,值得我们的广大车主提高警惕,避免在今后接受代驾服务时受到伤害。

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