被采访人:MINI[综述 图片 论坛] 品牌管理总监朱江先生
采访时间: 2010年12月20日
2010年12月20日,广州车展(微博)媒体日当天,宝马汽车MINI 品牌管理总监朱江先生在宝马展台接受了记者的采访。朱江先生表示:2011年,MINI品牌将在不同城市建设至少5家独立的4S店,并将不断坚持本土化的营销理念,让MINI在中国的土地上接上“地气”。
MINI 品牌管理总监朱江先生
品牌战略:本土化是MINI一直坚持的战略
作为一款原汁原味来自英国的车型,MINI在营销方面的本土化策略显得尤为重要。朱江表示,其实MINI品牌整体的宣传从两年前就已经开始了本土化的改变,从09年1月份全新MINI敞篷车的上市,MINI第一次使用中文的广告,还有很多跟中国文化结合非常紧密的广告语,比如“君子坦荡荡”,“我五行缺土”等等。“这一次中国文化的广告,你会发现我们所谓的本土化并不是简单的汉化,我们把MINI这种品牌的精神,以中国文化为平台来诠释。因为MINI这个品牌精神在全世界放之四海而皆准,都是一样的,但是我们在之前几年的是纯英文的广告,纯英文广告我们会知道它的主要目的是打造MINI高端化、国际化这种形象,但是里面所要传递的这些信息,MINI品牌精神并没有很好被中国读者能够理解,所以我们最后决定进行本土化的推广,这是基于中国文化层面上的本土化,不仅仅停留在汉化。”朱江说。
之后无论是平面广告,还是线下活动,MINI都在把“本土化”作为自己的执行标准之一。比如说去年MINI 50周年在北京举行的那次活动,也是一个很好的例证,他们把中国这些粉丝、车迷、媒体老师们带回课堂,应该是在中国这个环境当中来进行一个品牌的50周年的一种宣讲,是对于历史的回顾,也是对于未来的展望,而且取得了非常好的效果。
从产品方面来讲,MINI也在进行本土化的尝试。例如在本次广州车展上,MINI通过中国传统九宫格的演示,展示三个产品系列,三个发动机级别。我们向中国提供8个车型,10款车,价格区间从22.5万到41.5万,相信每一个MINI的车迷们都能够找到自己喜欢那一款车。
还有就是我们运营团队的本土化,尽管MINI是一个国际化的品牌,但是中国的运营团队全部是中国人。朱江说,他们所做的本土化营销,就是要让这个品牌接地气,“我们这种本土化的团队,能够保证我们把MINI品牌精神用我们中国人,用我们中国市场、我们车主,还有我们的车迷,能够理解的方式来讲出来。”朱江说。
营销网络:明年将建设至少5家独立4S店
截止目前,MINI品牌已有大约45家经销商,但仅在上海有一家独立的4S店,独立展厅大约有25家,其他都是和BMW 4S店在一起的联合展厅。
从2011年起,MINI会稳步推进4S店网络的建设,明年预期会在一线城市甚至一部分二线城市建立约5-6家4S店,这其中,包括已经确定下来的北京西部的一家4S店。
朱江表示,经销商网络的开展,包括具体形式的应用上,肯定是根据具体市场规模等方方面面的因素来制定的。“例如,我们原来在一、二线城市都是独立展厅,但是今天都已开始进行4S店的建设了。原来三线、四线、五线城市我们还没有触及到,但是我们现在对这些城市进行探索。根据不同市场以及客户对于品牌的接受度的不同,建店形式也会不同。”他说。
从广度上来讲,MINI会把触角伸及到更多的城市,主动去触及更多的MINI粉丝,和潜在车主。从深层次上来讲,MINI开始独立于宝马运营自己品牌的4S店,能够给一些一线城市、二线城市MINI保有量比较大的城市的车主无论是买车购车还是修车都提供专业的服务,最重要的完全自己品牌化的服务。
朱江说,MINI的4S店更是一个文化和精神的家园,是MINI这些车主和粉丝们他们精神的家园,在这里他们能够跟很多其他的MINI车主聚在一起去分享MINI给他们带来这种激情,这个是非常重要的。
环保优势:50辆纯电动MINI E在中国开展路试
谈到MINI在节能环保方面的优势,朱江表示,这主要体现在以下两个方面:第一:MINI现有的车型是以内燃机驱动,1.6升排量,这是国家政策所鼓励的,此外还有购置税优惠的政策。MINI 1.6升的排量,像MINIcooper s能够输出184马力的强大动力,这很好地诠释了宝马集团倡导的环保、效率、激情、动力相结合的发展理念。第二方面:纯电动车MINI E通过很多制动能量回收,低阻力轮胎的采用和先进技术,来实现节能环保。
据了解,MINI E这款纯电动车是BMW环保战略下的一个先锋项目。该项目已在全球运作了两年,在美国、德国、英国进行了两年的试验。“今年,我们很荣幸将50辆MINI E带到了中国。纯电动化汽车应该说是城市交通工具的未来,宝马集团走在汽车行业的前列,我们在两年前就开始进行实际道路测试,这是非常了不起的成就。我们把这款车交给试驾的体验者,他们与我们分享驾驶这款车的心得,也能够帮助我们吸取何积累电动车使用上的经验。实际道路的使用经验的积累,也使宝马集团在电动车领域始终处于行业的领先地位。今年,我们在北京和上海对广大公众客户也开放了这个项目,引起了强烈的反响。有许多意见领袖、时尚和潮流人士都在积极申请这个项目。我开过那个车,非常好玩。动力强劲,零排放、零污染,一点噪音都没有,是非常好的一款车。”朱江说。
目前,MINI E在中国的50个试驾名额尚未报满,具体报名方式是在一个时间段内大家进行申请,当然也要满足一些前提条件。比如拥有独立的车位,小区物业要同意进行电路的改造,然后要交一部分定金、押金,还有定期提供使用经验的回馈等等。
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