近日,以“开陕汽重卡,享服务大礼”为主题的“陕汽重卡2011年春季服务月活动”将在全国盛大启动。此次活动是基于陕汽良好的服务体系和市场指导思想,进而对产品美誉度以及用户满意度达到双向提升,更好地细化陕汽对用户“贴心式关爱”的实际行动。
为继续强化陕汽贴心服务品牌,陕汽特在3.15期间再次掀起“春季服务月”活动。据悉,在活动中,陕汽针对VIP用户、重点用户以及特殊用户以及新购车用户制定了详细的服务调研计划和礼品答谢方式。陕汽将派领导及工作组深入一线,了解用户需求,解决实际问题,为提高服务水平,落实服务承诺,创造最佳服务平台,同时还专门为不同用户赠送陕汽重卡配件礼金卡、司机专用工服2套等超值礼品。