继408之后,东风标致第二款全球车型——508也呼之欲出。在此之前,东风标致率先于服务领域上演了一场“全球同步”。去年标致品牌于全球范围内推出了“领奖台”计划,即包括中国在内的22个国家将为2012年末获得“领奖台”之新车服务及售后服务质量奖项备战。至此,标致先行评选出服务质量方面最优秀的网点代表以资鼓励,其中东风标致就有两家网点获得了全球性殊荣。
今年2月17日,在巴黎卢浮宫,四川申蓉泓翰总经理刘庄代表申蓉标致领取了“标致服务质量奖”。 “我们所做的服务工作都是最基础的。 ”刘庄认为,顾客第一是企业生存发展的基础。该店以标致108项全球服务标准为执行前提,并在不断提升员工素质能力的同时,为客户举办多项创新性的增值服务。而正是这种服务建设的长期坚持,也让客户与员工之间留下了许多难忘的回忆。
另一家获得这一殊荣的是北京嘉瑞雅4S店,其总经理李京晶表示,嘉瑞雅4S店成立于2004年,是首批东风标致4S店之一,更可以说是与东风标致一路成长发展起来的门店。而凭借多年积累的销售经验以及过硬的服务团队,使嘉瑞雅逐渐成为了行业内的模范店。