锦湖轮胎质量问题被央视曝光之后引发关注,虽然锦湖方面表示会召回相关轮胎,但召回细则却“难产”,如今自被曝光已经近半月,消费者和汽车厂家、经销商等都在等待。而记者昨日从锦湖轮胎获悉,召回步骤有望本周公布。
锦湖轮胎质量问题被央视曝光之后,公司中国区总裁李汉燮21日在央视节目向消费者道歉,并表示将在最短时间内召回问题轮胎,如果召回成行,将成为国内首例轮胎召回事件。也由此,这家排名全球前十的韩国轮胎生产商陷入了进入中国市场以来最大的品牌危机。但是,自该公司公开表示问题轮胎召回一周后,消费者仍得不到锦湖有关召回的实施细则,不免有消费者表示担忧。
记者昨日了解到,自从锦湖轮胎质量问题被曝光后,每天有车主打来电话咨询锦湖轮胎何时能实施召回的事宜,但目前他们也只有与消费者一起等待公司总部通知。
昨日下午,记者联系到处理媒体事务的锦湖公司客服,相关人员表示,具体召回步骤有望最快将在本周公布,细则中将包括召回对象的生产时间、生产厂家以及召回流程。不过这位人士表示,召回将通过车企的终端经销商网络进行。
河北省消费者协会副秘书长孙常军表示,“通过这个事,我们不仅看到名牌产品也存在质量隐患,还看到在政策上的缺失,国家在立法上要尽快完善。”他表示,政府在“锦湖轮胎召回细则难产”的这个阶段,应该扮演一个强制性角色。。
汽车业内人士贾新光(微博)分析,锦湖为不少汽车生产厂家提供配套轮胎,使用了问题轮胎的具体车型不仅销量会受到影响,而且如果轮胎召回,这些车型也必将召回,那因此而产生的费用将由谁承担?锦湖轮胎召回细则之所以“难产”,可能是锦湖轮胎与汽车生产企业的博弈有关。分享到空间转播到微博争当转播第一人推荐微博
董宝青
《汽车杂志》总编
新华社资深记者
郭登礼
华西都市报副总编
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