信心支撑市场重启

2011年05月05日 00:07
来源：京华时报 作者：孙伟业

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在经历过冬天的各种挑战之后，这个春天的旅游市场最不缺少的就是热闹。从伦敦的世纪婚礼到西安的园博盛会，再到三亚的免税店人潮汹涌，尽管没有大长假的支持，但种种乐趣却不断刺激着人们出游的欲望。

和这几个应时应景的热闹相比，一则来自日本旅游市场的消息格外引人注目。当地时间4月29日下午1点，日本地震后第一批中国公民团体旅游团一行10人抵达日本大阪，在关西机场受到日本政府的热烈欢迎。就在同一天，国家旅游局发布了《中国游客赴日旅游安全提示调整通知》，取消了之前的赴日游禁令，但仍提示游客谨慎前往重灾区。通知称，请中国游客谨慎前往福岛等重灾区；拟前往日本其他地区的中国游客，请注意了解有关卫生常识及日本有关当局发布的信息。此前，2011年3月11日，国家旅游局发布了《日本发生8.8级地震，请游客近期谨慎赴日》的安全提示。3月15日，发布《国家旅游局建议中国游客近期避免前往日本受灾地区旅游》的安全提示。

日本政府观光局公布的统计结果显示，3月访日外国游客人数为352800人，减少幅度达到过去50年的最高值，尤其是日本商户极为看重的中国游客出现大量流失。经历世纪大震灾之后，迅速恢复旅游业，吸引外国人前来观光旅游购物，无疑是振兴各地经济的救命稻草。但对日本来说，从地震到核电站泄漏，旅游业的恢复显然不是降低风险提示、加大推广力度就可以一蹴而就的，更多透明、及时的信息帮助游客信心的重建，才是最重要的。

和日本一样踏上旅游重启之路的，还有震后的新西兰和变乱之后的埃及。对敏感、脆弱的旅游业来说，今年是一个并不算好的开局，却仍旧充满着希望，而这希望正是来自于信心。中国旅游研究院的统计显示，尽管第一季度发生了日本地震、海啸、核辐射复合型灾害，澳大利亚飓风和洪水灾害，出现了中东北非动荡等不稳定因素，但是第一季度的中国公民出境旅游仍然有16.5%的高速增长，达到了创纪录的1600万人次。这足以说明出境旅游潮流势不可挡，越来越多的老百姓愿意到境外去旅游。让更多中国人可以更加安全、更加自由、更有品质地出去走一走、看一看，对中国的旅游业界来说，正是责任所在。

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