秉承“惟有最好” 绽放年轻魅力

2011年05月05日 04:23
来源：京华时报 作者：黄菲菲

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2010年，梅赛德斯-奔驰全年销量同比翻番，累计售出147，760辆，继续蝉联年度增速最快的豪华汽车品牌。2011年第一季度同比增长86%，发展势头强劲。作为汽车的发明者，有着125年历史的梅赛德斯-奔驰在中国正在进一步发力。上海车展期间，梅赛德斯-奔驰（中国）汽车销售有限公司市场营销副总裁毛京波接受了本报记者采访。

▲梅赛德斯-奔驰（中国）汽车销售有限公司市场营销副总裁毛京波

对“年轻奔驰”寄予厚望

京华时报：大家想到奔驰往往觉得奔驰非常豪华、尊贵，尤其在2007年以前，人们想到奔驰就是“大奔”的印象，近几年来，奔驰先后引进了A级、B级、C级旅行车、GLK级、smart等车型，“梦想品牌”距离大家越来越近了，越来越多年轻用户在追捧奔驰。有数据显示，在2010年，奔驰的“年轻车型”销量已经占到40%以上。这些年轻化车型销售好了，会不会影响原来的品牌忠诚度？如何把握这门平衡的艺术？

毛京波：这些“年轻车型”同样来自梅赛德斯-奔驰，都具有汽车发明者的高贵基因，不仅不会影响品牌的尊贵属性以及忠诚度，还会丰富品牌的目标人群以及动感、时尚的内涵。品牌代表一种信任，而奔驰125年的历史积淀以及相对于竞争对手更加丰富、全面的产品线赋予了品牌更为强大的包容力，这是我们最为宝贵的财富。简而言之，我们所有的产品都是同级别中的佼佼者，我们把“惟有最好”的品牌理念贯彻在每一个细分类别，为有着不同需求的客户提供最好的产品和服务。而“年轻奔驰”不仅为奔驰品牌，也为追求汽车终极梦想的人们注入了活力。

具备持续竞争力的三大要素

京华时报：您认为奔驰为何能在中国取得如此巨大的成功？如何保证奔驰在竞争中的优势？

毛京波：在我们看来，成功归结为三大要素：品牌、产品与营销。在品牌层面，秉承着“惟有最好”的理念以及125年不断创新的精神，奔驰品牌的强大号召力和品牌魅力是我们的巨大财富。在产品层面，梅赛德斯-奔驰是第一个将全系车型引入中国的高档豪华汽车品牌，不断为用户提供最先进的产品。在营销方面，我们密切结合中国市场特点，同目标人群开展深度沟通，有效还原了奔驰品牌特有的尊贵、年轻、时尚的多元形象。所有这些既是我们的优势，又是我们具备持续竞争力的制胜要素。

让更多的年轻人了解奔驰的未来创想

京华时报：我们看到，刚刚亮相的奔驰A级[综述 图片 论坛]概念车造型前卫，且装载诸多高科技设备，选择在今年的上海车展上进行全球首发，奔驰希望给中国用户传达什么样的信息？

毛京波：首先是责任。作为汽车的发明者，奔驰有责任引领汽车行业的发展潮流，从A级概念车上，我们可以看到梅赛德斯-奔驰独有的面向未来的设计语言，它汇聚了众多世界前沿技术的精华，开启了紧凑豪华轿车的新纪元。与此同时，这款A级概念车也预示着未来的奔驰将更加重视吸引年轻人群，选择在中国首发，让更多的年轻人了解奔驰的未来创想，正是我们当前在中国市场的主要工作之一。随着中国跃升为世界汽车第一大市场，中国的客户群体也在引领着整个汽车行业的潮流和走向，中国的年轻人群将成为奔驰全球用户中最重要的组成部分，他们的价值取向、品位和需求也将是推动奔驰未来发展的重要动因。

三大平台创造用户体验

京华时报：奔驰如何为客户带来独一无二的价值体验？接下来奔驰中国有哪些计划？

毛京波：我们非常欣喜地看到，中国消费者在消费力和鉴赏力方面都已经走在了世界前列，他们非常自信，并正在用独立的判断力发现、创造、传播着流行与时尚。一直以来，梅赛德斯-奔驰在全球都享有“汽车文化缔造者”的美誉，在2011年下半年，我们将在中国推出三大用户体验平台，与中国用户开展多元互动。首先，我们将冠名赞助中国国际时装周，携手中国时装界迈入新的发展阶段，分享奔驰在全球时尚领域的丰富经验与强大实力。其次，在艺术领域，我们将依托战略合作伙伴中国国家大剧院以及梅赛德斯-奔驰文化中心两个重要平台，让消费者充分感受到艺术蕴含的澎湃动力。我们将在北京、上海、深圳三地举办梅赛德斯-奔驰国际音乐节。第三，在运动营销方面，奔驰中国鼎力支持的奔驰杯高尔夫[综述 图片 论坛]球赛和ATP网球两大运动平台将吸引更多消费者参与其中，分享高雅运动的激情与魅力。

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