伍先生开的是2010款丰田卡罗拉[综述 图片 论坛]。今年3月初,伍先生在倒车的时候,不小心和墙壁擦了一下。车掉了一点油漆,一只尾灯也被撞破了。小擦小碰,难免的。伍先生没有多想,就去4S店修车了。油漆、钣金都挺顺利的,可令伍先生没想到的是,撞坏的尾灯,4S店没给换。
“4S店告诉我,店里尾灯缺货,让我先把车开回去,等货一到就给我换上。”于是,伍先生开着缺一只尾灯的车回家了。本以为,4S店很快就会通知他。可是伍先生左等右等,一直到了5月初,4S店的电话还是没有来。因为新大灯久久换不上去,汪先生的车只剩半边灯光。“晚上像个独眼龙,难看不说,还不安全。你们帮我问问,为什么一个车灯要等这么久。”