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努力迎接挑战的幸福

2011年05月20日 04:58
来源:广州日报

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访中山创世纪汽车有限公司一汽大众特许经销商销售经理助理袁健

袁健从最初入行那懵懂热情式向客户推销车辆,逐渐变为挑选客户销售,再成长为替客户分析什么样的车最适合的成熟的销售顾问。

从业五年后,袁健已经成为销售经理助理,除了正常地接待客户销售,还负责创世纪一汽大众4S店新进销售员工的培训工作。

年近三十的袁健,说自己除了在销售方面继续以客户为本,从客户的角度去分析思考问题之外,在售后和市场方面,也要拓宽视野,多多学习,努力为成为一个4S店的总经理积累经验。

文/记者潘斌

图/记者于涛

懵懂入行 青涩转向成熟

袁健当初入行时,很懵懂很盲目,和客户交流没有任何方法和技巧可言,完全是凭着想出成绩的热情,只要客户一进4S店,首先是铺天盖地地向客户介绍,每款车的性能和配置。袁健说,“懵懂热情型的好处是积极性高,可以把客户感染,同时,也会吓着一些客户,事倍功半。”

经过自己在销售岗位几年的磨炼下来,袁健总结出在客户进店后,首先不要以貌取人,不管客户的衣着打扮如何,也不管客户表现出的购车意向有多少,都要对客户表现出尊重。袁健说,“从客户的角度去分析,什么样的车最适合客户,无疑会赢得客户认可,客户也愿意和自己成为朋友,这才是一个真正顾问级的销售,客户签单率自然是水到渠成。”

厚积薄发敢于迎接挑战

“三十而立,在接下来的五年时间,房子妻子位子,一个都不能少。”袁健表示,现在工作都比较忙,每周一天的休息时间,都需要用来处理自己的各种私事,袁健目前最关心就是房产政策,希望限购令出台后,中山的房价可以更加理性些。袁健表示,“今年准备在西区或者沙朗范围,供一套房子准备结婚。”

厚积薄发,袁健要把自己的工作能力,无论在深度还是广度上都要进行提升。袁健很认可现在工作的这家公司,“创世纪汽车有限公司这几年的发展速度非常快,作为公司的一员,愿意与公司的发展一起提升自己。除了销售的工作,以后要在售后和市场方面,多多向行业的专家学习,把自己打造成为综合性人才,时刻准备着,成为创世纪下一个4S店的总经理。”

记者手记:袁健身上有80后的显著特点,三十而立,工作上积极进取,开朗乐观,敢想敢做敢为,勇于挑战自己。作为从事在工作第一线的中流砥柱,袁健在不断地丰满自己的同时,也在与公司和社会共同进步。

人物简介:

袁健,1982年出生于湖北襄樊,2006年襄樊学院毕业后,一家面向珠三角地区发展的大型汽车集团公司湖北籍的老总,回湖北当地招聘各类人才,袁健应聘成功后,被安排到中山地区从事汽车销售工作。

[责任编辑:robot] 标签:袁健 客户 销售 工作 
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