“致情致盛”理念 树豪车新旗帜

2011年05月25日 05:55
来源：东南快报

字号:T|T

0人参与0条评论打印转发

福州吉诺英菲尼迪4S店即将在6月初落地绽放。上周，本报记者带您领略了福州首家英菲尼迪的品牌精髓——“优雅[综述 图片 论坛]的力量”。但是，英菲尼迪绝不仅仅向挚爱它的有为新贵们传递这股别样的“优雅的力量”，它更将其对客户关怀的“致情致盛”理念渗透到服务的每一个细节，致力于打造出新颖创新、锐意进取的豪华车服务体验。

→IREDI完美体验

树豪华车品牌新旗帜

记者采访了不少关注英菲尼迪品牌的车主，这些车主年轻却不张扬，个性而富有主张。在他们看来，豪华车绝对不是一种简单的消费品，尊享它的奢华、入微的服务带来的价值感，才是他们钟爱的理由。而这些，英菲尼迪为车主们做着……可以说，它所塑造的全新客户关怀，开始树立起豪华车品牌的全新标杆。

记者从福州吉诺英菲尼迪4S店深入了解到，以“IREDI”的丰富内涵为载体，英菲尼迪的客户关怀理念（Total Ownership ExperienceTM）可以被凝练成最具英菲尼迪特色的八个字——“致情致盛，完美体验”。

“IREDI”是什么？“IREDI”，即为“infiniti 英菲尼迪零售环境设计标准”适时而生。这个曾由美国ST公司旗下著名杂志——《商品陈列与商店设计》评出的“2005年最具创意外观奖” 的“IREDI”，如今福州吉诺英菲尼迪也正式按照该标准建设。他们也正时刻准备着悉心营造英菲尼迪“现代豪华”的品牌新境界，在业内树立起豪华车品牌建设典范的新旗帜。

完全按照英菲尼迪全球统一的零售环境设计标准（IREDI）建设而成的福州吉诺英菲尼迪，正等着您去畅享其每个细节中蕴含的“致情致盛，完美体验”。

→顶级全新客户关怀

树豪华车服务新标杆

作为当代知名豪华汽车品牌，英菲尼迪所代表的不仅仅是汽车，更是对艺术时尚品位、生活方式、企业理念、品牌价值以及顾客关怀等方面全方位的最佳诠释。在调查中，就有车主表示，他们看好英菲尼迪品牌，是因为英菲尼迪的客户关怀理念能为车主实现价值的提升。

据了解，英菲尼迪的客户关怀理念（Total Ownership ExperienceTM）可为消费者带来系列宝贵附加价值。比如，英菲尼迪大胆创新性地推出了4年/10万公里的新车保修政策，保修期内免费保养，这不仅树立豪车品牌的服务新标杆，更是展示了英菲尼迪高质量的承诺和自信。

此外，从出行到保险、从售前到售后的系列增值贴心服务更是为车主们打造了管家式周到服务体系。24小时道路救援服务让车主出行无忧；CCC（客户关怀中心）体系提供了人性化便捷服务；而高品质的保险服务则使Total Ownership ExperienceTM价值实现最大化；每一季倾情为车主们提供的服务月活动，更为尊贵车主带来最贴心的换季关怀服务……

本报记者 钟秀惠