网购车险有优惠却藏“猫腻”当谨慎

2011年05月28日 14:21
来源：中国新闻网

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网购车险越来越受到投保人的欢迎。相比传统的保险销售渠道，网络平台由于省去了代理人等中间交易环节，大幅降低了保险公司的成本，因此上网投保的费用较普通代理人渠道更为便宜。不过记者采访发现，网购车险虽有优惠却暗藏假保单等“猫腻”，消费者对此应“擦亮眼睛”谨防上当受骗。

目前，投保人除了可以在保险公司的官方网站上投保外，中国平安、阳光[综述 图片 论坛]人寿、华泰保险、泰康人寿、安邦保险等多家保险公司纷纷入驻淘宝网、携程网等网站进行保险销售。辽宁省沈阳市市民唐娟的爱车今年6月保险到期，正当准备选择一家保险公司续保时，QQ群上的一条消息吸引了她：“买车险，优惠10%后还有优惠。”

按照QQ群上的联系方式，唐娟拨通了电话，接电话的是一位自称“车险投保顾问”的魏先生。魏先生说，自己可以代销包括人保财险等在内的4家保险公司车险业务，“我们属于集中采购，走的协议价，比你自己找这些保险公司便宜。”唐娟让魏先生给自己准备投保的险种做了个预算，“他算下来只要3800多元，比其他保险公司4300多元的价格便宜得多。”唐娟有些心动。

“放下电话，我立刻给几家保险公司的官方热线打去了咨询电话，询问是不是真的有‘优惠价格’，得到的答案都是否定的。”唐娟告诉记者，各家保险公司的确在折扣上有优惠，但都相对固定，感觉网购车险可能遇到骗子，于是放弃了。

在采访中，不少消费者表示，之所以在网上买保险，是因为可以避免推销员的“纠缠推销”，还能享受到直销的优惠价格。记者发现，在各家保险公司的官方网站上，大多数产品的保额和保险期限都会有好几个档期供买家选择，并且会自动计算保费，不用被推销员绕得头昏脑涨。

北京大成(沈阳)律师事务所副主任王琦提醒，为了防止上当受骗，准备在网上投保的消费者可以采取三个办法。首先，投保人在选择保险产品时，不要以价格作为唯一的选择标准，建议在购买保险产品时，一定要选择正规保险公司的官方网站、官方投保热线或官方授权的兼业代理网站，以免落入钓鱼网站的陷阱。

其次，投保人通常会收到短信和电子保单，保存好这些凭证有利于日后理赔。另外，在网上购买保险，建议仔细阅读保险条款。

最后，也是最重要的一点，在收到保单后，消费者应该立即通过保险公司公告的服务电话和门户网站，查询保单是否真实有效。查看是否有保单号、险种名称、保单生效时间、保险期限、保险金额、被保险人姓名及身份证号等关键内容，看清楚保险公司名称，查看保单印章是否清晰，是否印有该公司的客服电话和保单查询方式。 （范春生、王淇）