从夏天的第一天,开启夏日精彩每一天。常州万帮奔驰中心将于5月30日至6月12日推出“畅享夏日”为主题的夏季保养活动。作为价值升华计划的主要活动之一,梅赛德斯-奔驰夏季保养活动,针对夏日驾驶环境和车况的变化,对您的爱车进行包括空调系统,驾驶性能和行车安全三个方面在内的全面检测,让您和您的爱车在这个盛夏,畅享美妙时光。
“梅赛德斯-奔驰的星徽服务不仅要使梅赛德斯-奔驰车主从中受益,更要成为奔驰与客户充分沟通的平台,使我们得以与客户建立起长久的伙伴关系。”梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司售后服务执行副总裁韦达利先生说,“而价值升华计划正是这一思路的体现,它使我们更加了解客户的需求,从而进一步为客户提供更加个性化的服务。”
特别针对夏季驾驶环境和车况变化,今年的夏季保养活动将为梅赛德斯-奔驰车主免费提供包含空调系统、驾驶性能和行车安全三个方面的十八项全面检测服务,以确保车辆在炎炎夏日运转自如,使车主获得更加安全和舒适的驾驶体验。此外,车主亦可享受检测后续维护项目的配件及工时费20%的优惠, 并可获赠梅赛德斯-奔驰为车主准备的精美纪念品。
此外,今年的夏季保养活动还特别推出两款iPod操控配件,将iPod与车内音响系统相结合,让车主可以在驾车的同时还可以体验个性音乐服务。
作为梅赛德斯-奔驰售后服务的重要内容,价值升华计划比起其他大多数豪华轿车品牌在国内的售后服务活动有着更长的历史。该计划是奔驰在1999年推出的售后服务方案,专为中国车主的用车环境量身定制,旨在通过一系列的优质服务使车主在奔驰车辆上的投资价值得到升华。通过价值升华计划,车主便可从拥有梅赛德斯-奔驰汽车的那一刻就体会到梅赛德斯-奔驰星徽品质服务。“十几年来,价值升华计划通过展示奔驰的驾驶理念、汽车文化以及人文关怀,为客户创造了难忘的活动体验,并赢得了客户的情感认同。”韦达利补充道。
实际上,除了延续十几年的价值升华计划,梅赛德斯-奔驰在其进入中国市场的二十多年间,不断积极拓展服务网络,搭建服务平台,升级服务内容,加强服务人员培养,以及提升服务质量。奔驰推出的预约服务、24小时道路救援服务,以及车主讲堂等活动,均体现着奔驰对车主的悉心关注。
通过价值升华计划,我们期望从您拥有梅赛德斯-奔驰汽车的那一刻起,亦能和我们一起,开启一段属于您的精彩之旅。
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