汽自主品牌聘请专业机构会诊把脉

2011年06月28日 10:23
来源：上海汽车报

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持续完善国际化质量管理体系

本报讯 为持续完善上汽自主品牌的国际化、专业化质量管理体系，着力打造质量精品，从去年12月起至今年3月期间，上海汽车乘用车公司聘请著名的德国质量体系认证机构—莱茵技术（上海）公司，从市场用户诉求响应入手，全面系统对GVDP开发流程、售后产品质量改进、售后服务管理等进行了专项审核诊断。这是继聘请彼得德鲁克公司对管理层开展“统一质量管理思想和方法”研讨培训后，再次聘请专业机构会诊把脉。

专家们围绕该公司现有开发流程、相关质量体系与管理制度，结合AP11（荣威350）产品进行审核，分别抽取了变速箱、空调、门板、付车架等产品。他们一致认为：公司开发流程的体系主体框架比较完整；技术和管理团队具有较强的学习和借鉴能力；项目管理纵向功能较强，能够驱动开发流程的执行；开发项目的高层领军人物实战经验丰富，导入了许多经验性操作，为开发过程中少走弯路起到了重要作用。中层项目主管在推动产品开发项目活动中，按已制订的开发流程基本上起到了承上启下、确保项目时间节点的作用；相对而言，ME的培训计划较全，频率较高。

上汽自主品牌自成立以来，就一直坚持“质量是自主品牌生命”，将荣威、MG品牌打造成中国自主品牌领头羊，建立了较为完善的质量管理体系，先后通过了体系和产品认证，如TS16949、GJB9001B、CCC、环境标志、出口认证等，还获得了2009年度上海名牌称号。

在会诊把脉专题会上，上海汽车执行副总裁、上汽乘用车公司总经理陈志鑫率领导班子及执行总监共同聆听专家建议，并立即部署有关工作，组织召开SQE—Workshop工作研讨会，以及针对专家建议的GVDP流程、项目管理、FMEA、PQCP质量管理、Lessons Learned等体系整改立项，追求质量管理国际化。（威铭）