快报邀请的100位“神秘客”下周陆续上岗

2011年07月06日 06:12
来源：都市快报

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西博车展情报热播12（都市快报·西博车展指定惟一全程合作媒体）

文/南聿

本报讯 经过一个多月的前期征集，都市快报《汽车新闻》版发起的征集100位神秘客户的活动已经进入报名尾声。这个月，这100位快报读者将以神秘客户的身份上岗了，他们将在全省各地把他们所关注的汽车品牌和4S店的信息及时反馈给我们，为评选“2011浙江最具影响力的汽车品牌”和“2011浙江最具影响力的汽车经销商”做参考。

对于这样一种全新的互动参与方式，很多报名的有车族都饶有兴趣。如读者金先生说：“我想根据我的购车过程结合此次活动，如实、客观地进行一下全程反馈，与各位读者分享整个历程。”而读者刘先生则表示，入选都市快报神秘客户的读者都是以消费者的身份去汽车4S店或者汽车市场的，他们反馈的内容最接近市场的需求。

这次征集活动不但吸引了很多杭州的读者报名参加，也有不少省内其他地区的读者报名。如绍兴读者孙文斌，从报上看到了征集神秘客户的消息后，马上就发电子邮件来报名了。他说自己有车，打算明后年换车，希望能参与这次活动，在提供自己获得的信息的同时，也能通过其他读者了解其他品牌和4S店的情况，为明后年的换车做参考。

据统计，目前报名者已达112位，其中76%的人有车，18%的人表示将在年内买车，6%的人打算明年买车。在有车族中，又有29%的人打算换车或购买家庭第二辆车，其中有5个读者已经下了订单，即将在7月份提车。

本周，我们将在这些报名读者中，挑选100人进行培训和面谈，并告知参与活动的规则。之后，他们将正式作为都市快报的神秘客户参与市场调查，为我们定期提供调查报告，反馈各自所关注的汽车品牌和经销商的产品质量、服务等情况。

对他们的反馈内容我们将进行调查核实，并不定期进行对外发布。在此过程中，如果你想了解哪个汽车品牌或者4S店的相关信息，可以来电告诉我们，我们将委托相关神秘读者进行针对性的了解，然后把获得的信息告诉您。

所有我们获得的反馈信息，都将作为我们评选“2011浙江最具影响力的汽车品牌”和“2011浙江最具影响力的汽车经销商”的一个参考。

如果您有任何想法，也欢迎随时通过拨打电话（0571-85053831）或者给我们发邮件（邮箱地址：hgt001@sina.com）告诉我们。

附：关于“100位神秘客户”征集活动

今年5月，都市快报联合西博车展组委会、浙江省汽车行业协会共同启动了“2011浙江最具影响力的汽车品牌”和“2011浙江最具影响力的汽车经销商”评选活动。为了保证评选活动公开、公正，主办方决定邀请100位神秘客户作为我们的情报员，不定期为我们提交体验报告——体验报告可以是在4S店购车时的见闻和感受，也可以是去做维修保养时的遭遇，形式不限，只要真实客观即可。对于神秘客户反映的问题，我们将再派记者逐一核实和调查，以确定其真实性。