江淮轻卡帅铃推“迷人服务”计划

2011年07月13日 10:01
来源：中国新闻网

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日前，江淮为最新一代高端轻卡帅铃系列推出“迷人服务”计划。

该计划通过组织专业团队，为帅铃客户提供专享服务。用户到店可在帅铃系列优先服务维修区接收全程一对一服务，及享受免费洗车、免费检测等；维修结束后，江淮还会为用户指定一位专业服务经理进行服务跟踪回访，了解用户的车辆维修情况和后期使用情况。

此外，江淮轻卡还制订了大客户服务解决方案，为此专门成立商用车备件销售服务公司，实现备件专业化运作。借助江淮轻卡服务“绿色通道”，服务站缺少的零部件可以实现从备件公司总部到维修店的点对点直接调运，第一时间完成维修和更换，保证客户车辆出勤率。（周侃）