车险网销服务升级 推出“一袋式”理赔服务

2011年07月14日 11:07
来源：中国新闻网

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日前，平安网销正式向全国车险客户免费推出“一袋式”理赔服务——车主出险后，只要拨打当地统一受理电话，平安将帮忙跑腿，在平均4小时内上门代收索赔资料。“开车出行，最反感的是碰上车辆出险。手续繁琐不说，由于和保险公司上班时间冲突，只能请假到公司门店亲自办理。”一位普通工薪族向记者坦言。目前，平安网销车险推出的“上门代收索赔资料服务”，让广大车主乐享便捷投保的同时，轻松办理理赔。平安网销车险相关负责人解释，现在，客户只要准备好理赔资料并拨打快递公司受理电话，快递公司投递人员会及时上门收取并将客户理赔资料送达平安产险。

据悉，从6月1日开始，只要车险客户提出需求，对赔款金额在5000元以内的纯车损(没有人伤和物损)、非代理索赔案件，平安将委托快递公司上门代收资料，代收理赔资料快递费用由平安车险支付。