进口起亚启动售后技能大赛

2011年07月15日 09:44
来源：中国新闻网

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7月14日开始，作为"1stKIAWorldServiceAdvisorCompetition2011"中国站比赛，起亚汽车(中国)2011售后服务顾问技能大赛启动。

7月14日和21日，起亚在重庆和青岛设立南北两个分赛区，两大赛区将分别决出前六名出线选手，12名入围选手将在南京角逐中国区冠军，决赛中优胜者将赴首尔参加全球总决赛。此次比赛以笔试和实操两种方式进行，前者重点考核起亚售后服务流程、客户关系管理等内容；后者主要考核服务顾问对实际服务流程的掌控等专业能力。

据了解，此次大赛是起亚全球首届售后服务大赛。