缺乏规范发展失序 汽车后市场猫腻真不少
同样一条轮胎,有的店卖300多元,有的店却敢开出1000元的价;包车内座椅,明明要的是皮的,可包好了仔细一瞅却发现是革的;洗个车吧,有的店挺上心,里里外外擦洗得很干净,有的店就给泼两桶水,弄块脏布胡噜几下完事……这么说吧,只要你买了车,你也就成了汽车后市场的主顾,就得做足准备迎接这个市场各种各样、无休无止的考验吧。
所谓“汽车后市场”,就是指包括汽车用品、汽车维护保养、汽车改装在内的所有为汽车服务的延伸市场。人们常说,汽车是“最烧钱的东西”,“买得起养不起”,这些话在印证了汽车后市场是个潜力巨大、利润丰厚的市场的同时,也流露出对目前该市场问题多多的无奈。前文列举的那些烦心事,想必许多人已经领教过。这些都是老问题了,且按下不表,现在说一件比较新的。
现在市面上有一种叫“降温王”的产品,也就是“车用喷雾快速降温剂”。据厂家宣传称,该产品是根据热传递能量守恒的原理,并采用特殊的制冷材料开发研制的一种高新技术产品,具有瞬间制冷的神奇功效,即使汽车在戈壁烈日环境下暴晒两个小时,车厢温度高达60℃以上,只要用该产品在车内轻轻一喷,几秒钟就可清凉宜人。而且,这种产品的售价并不是很高,才几十元。我相信,不少车主看到这种产品都会动心,同时我也相信,当他们买回去用完之后都会动怒,因为这种产品根本就是一个“大忽悠”。该产品所谓的“瞬间制冷”效果不是没有,但制冷效果也是瞬间的。可恨的是,花几十块钱只买来几秒钟的“清凉宜人”,还要稍带上数日消散不尽的难闻气味。
你想想,假如这东西真的那么神奇,车上还装空调做甚,就连家里的空调也可以省了!类似“降温王”这种忽悠人的产品虽然可恨,但因其有悖科学常识的地方太明显,厂家玩的猫腻就亮在桌面上,一识便破,上当受骗者并不是很多。相比较而言,汽车用品市场更多的猫腻,还是那些忽悠技术含量高且更常见、常用的产品。比如,市场上充斥大量号称可以“免机油、大幅降低尾气排放”的抗磨剂。它们不仅能够提供诱人的解释,其打出的“节能环保”旗号也相当动人。同样以节油为卖点的产品还有节油器、节油球、节油贴等,这些产品在忽悠人时,常常使用一些非常时尚但一般人并不真正了解其原理的科技术语。听起来煞有介事的产品宣传,其实多是伪科学,而厂家这样做的目的只有一个,那就是骗你掏钱。
这些猫腻的存在,凸显出汽车后市场缺乏规范、发展失序的现状。客观地说,我国汽车产业虽然发展迅速,但仍处于幼稚阶段,而汽车后市场的发展更显滞后,与此相应,政府有关部门对该市场的监管也未能跟上,市场门槛比较低,有的甚至尚无门槛限制。这就让一些并没有多少实际生产条件和技术能力的小作坊式企业混迹其中。于是,逐利心切、商业道德和社会责任意识不强的生产经营者将伪劣产品、劣质服务抛向市场。同时,我国整体汽车消费能力并不高,消费环境远未成熟,许多消费者基于有限财力存在非理性消费倾向,在汽车后市场消费方面欠缺科学知识和警惕心理,这也让一些不法商家有了生存空间。(胡立彪)
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