车内异味不断 起因竟是车内地毯(2)
4S店答应更换,并补偿保养
接到投诉后,记者联系了闵先生买车的4S店。该店维修部郑经理告诉记者,闵先生的遭遇他也在关注。”车地毯确实烂了,不过原因是闵先生运货的时候,水滴到了地毯上,才导致地毯腐烂。”
可是,如果事情真的像郑经理说的那样,那么地毯为何是从底面开始腐烂的呢?为什么4S店经过检查,也没有发现已经腐烂的地毯呢?对于这几点,郑经理表示“说不清楚”。不过最终通过记者的协调,4S店答应,帮闵先生的车免费更换地毯,还补偿给他一次免费保养,以示对闵先生多次跑4S店,却没有修好车的歉意。对于这样的处理,闵先生表示满意。
车内有异味,可能有这些原因
车厢内出现异味,是汽车的常见问题之一。杭州中奥汽车技师宫孟辉说,其中的原因主要分两大类,第一是循环系统问题。例如关闭空调后,一部分水仍然留在制冷系统的蒸发器上。这些水分再和空气中的灰尘等结合,久而久之就会滋生霉菌,产生异味。第二是车内部件本身产生的异味。例如内饰塑料、座椅皮套等,如果使用非环保材料、或者霉变腐烂,也会产生异味。另外,如果汽车长时间受到太阳暴晒,某些塑料件也可能会融化,发出难闻的异味。
那么,如何祛除车内异味呢?宫技师说,有些车内异味,车主是可以自己祛除的。例如汽车熄火后,继续把空调开最大风力吹干几分钟,可以有效祛除空调管路中的霉菌。经常做车内清洁、防止车厢进水,也可以有效阻止霉变产生异味。而一些由汽车部件霉变产生的异味,就得让有经验的技师检查发现后,再进行更换才能解决了。
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