青岛将实现刷身份证上火车 可以网购车票
12月2日下午5点,记者在青岛火车站用自动售票机买票,屏幕上显示交易成功,正当要打印车票时却因卡屏死机……工作人员却告诉记者,"钱已经扣了,票肯定打不出来了。由于一张身份证只能买一张同次列车的车票,你只能坐下一班车了。"列车马上就开,记者与值班站长协商后 ,对方同意记者先上车再补票。记者随后与乘坐的D6020动车组列车长聊天得知,虽然动车票上有身份证信息,但是一旦打印出来,就不具有电子查询功能。对此,铁道部门也在酝酿,未来各大车站将实现拿身份证就能上车。
自动打印机,扣了钱不出票
12月2日下午四点一刻,记者来到青岛火车站自动售票厅 。记者在 70号售票机旁,与往常一样确认信息、插入银行卡 。屏幕上显示着"正在打印第一张票",可过了5分钟票还没打出来。平时都是几秒就好,怎么今天这么慢?"稍微等等,今天网络延迟,一直很慢。"记者乘坐的D6020动车,是在5点17分发车。时间倒还宽裕,可看到身边的旅游都是几秒就出票,也有些心焦了。
20分钟过去了仍无任何起色,记者要求工作人员找来机房技术人员。又等了10分钟,工作人员告诉记者 ,"机器碰巧死机,而刚才的票款已经扣了。你现在想打出票来也不可能,因为一张身份证只能买一张同车次的车票。银行很快就能打回票款,但现在是铁定没办法了。"说着,工作人员将银行卡还给记者。
眼看快到五点了,无奈之下记者联系到了当日的值班站长,"我帮你和检票的工作人员说说,你赶紧去赶火车吧。"记者只好补了票,而截至目前,也未收到售票机的扣款,拨打工作人员电话,却始终未打通。"
车票丢失,必须重新购买
5点15分,记者赶在了列车发车前跑进了车厢。说起补票,与记者同座的一名乘客很有意见,"我们买动车票,都是要拿着身份证登记才能买,查查不就行了吗,为啥还得补票?"负责办理补票的列车长杨先生解释道,"车上的身份证安检系统,并没有和票务挂钩。电子车票可以查到,而纸质的车票则类似于‘代金券’,若乘客不慎丢了车票,按规定只能再补票了。"
杨先生向记者介绍,按照国家铁道部的有关规定,上了列车后再补票,坐票要加收2元,卧铺票还要加收5元。"工作人员也遇到此类情况,乘客对此都很不理解,但是铁道部也有相关的规定:车票一旦售出打出来 ,车票的信息就锁定在了所购买的车次上,如果旅客丢失车票就无法按照原来的日期、车次和乘车站购买同样的动车车票,因此这张车票是乘坐当此列车的唯一凭证。但是随着动车实名制的展开,也发现的确有些一些未尽之处,青岛未来将会研发身份信息核对系统。"
青岛也将实现凭身份证上车
"动车实名,一查不就完了吗,丢了票还非让补票,这哪能叫实名制?"与记者同座的刘先生认为重新补票花点钱还是小事,可是花了钱合法的权益还没法受保护,多少让人心寒。对此,列车长说:"现在,丢失实名票再补票的乘客有很多 ,铁路部门已经引起注意。我们也会向机票看齐。不光是电子车票可以查询个人信息,在火车站购票的乘客,也可以通过身份证上车。"
杨先生向记者介绍,目前济南西站就实现"无纸化"购票,但是青岛站目前还未实施。未来,各大火车站实现凭身份证上车是个趋势。"届时也将进一步节省购票时间,旅客们直接从网上支付购买电子车票,不需要换票就能自由进入车站。"本文相关推荐潍坊到青岛的火车青岛到枣庄的火车徐州到青岛的火车青岛到聊城的火车青岛到昆明火车银川到青岛的火车从青岛到北京的火车长春到青岛火车青岛到通化火车(责任编辑:鞠瑞瑾)
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