合同责任不对等？消费者购车要留心

2012年07月17日 08:26
来源：广州日报

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文/记者潘斌图/记者罗知锋

近日，李先生在中山火炬开发区一汽车经销商处用5000元订了一辆车。快到提车时，李先生需要一笔款项应急，就取消了购车计划。李先生想向车行讨要订金，却被告知这笔钱作为违约金不能退给李先生。虽然从法律上说，订金是可以退的，但合同中有一条“准车主作为乙方，如果未依约在规定时间足额付清余款，甲方有权解除该协议，并对车辆另行处置，准车主还需要向经销商支付5000元违约金。”这就是车商不退款的依据。消费者购车时，要注意看清合同里的各项条款，对于有异议的款项要在备注里再次约定。

订金退不退各有理由

李先生与汽车经销商针对某款车型谈好了价格和交车日期。交车日期快要临近时，家里临时需要一笔款项应急，无奈之下，准车主李先生只好停止购车计划。在李先生到4S店准备要回5000元订车款时，却被告知购车订金不能退还。李先生表示，“我暂时买不了车，现在想拿回自己的钱怎么就这么难呢？”

该汽车经销商相关负责人接受记者采访时表示，4S店都是按照订车合同办事，作为汽车经销商交车日期不延后，交车质量没有问题，准车主为什么要求退款。经销商向厂家订车也是要提前支付订车款，准车主说不要就不要，那么经销商从厂家预订的车又卖给谁？在第一时间找不到车主，经销商库存积压，也就是资金积压，对于经销商的资金成本会造成大的损失。

定金、订金和预付款要分清

对于杂乱的各种数据单张，准车主是否认真地看过购车合同？定金、订金和预付款作为准备购车的消费者，是否明白其中的含义？

广东雅商律师事务所主任律师封谟喜接受记者采访时表示，合同书上如果写的是定金，就是具备担保性质，准车主作为乙方，不能按时提车，或者因其他原因不购买车，就不能向甲方经销商要求返还定车款，甲方不卖就要赔付双倍的定金。合同书的订金和预付款的意思差不多，没有担保性质，按照双方的协议或者约定执行就可以。准车主要求退款，经销商就要退款。

记者从该事件双方签署的合同书上看到，尽管合同书上写的是订车，没有担保性质，准车主可以要求经销商退订车款。但是合同书上的另一项有规定，准车主作为乙方，如果未依约在规定时间足额付清余款，甲方有权解除该协议，并对车辆另行处置，准车主还需要向经销商支付5000元违约金。

双方违约责任不对等

记者发现，多数消费合同对消费者违约责任规定得明确具体，而对自身的违约责任要么完全免除，要么变换字眼降低要求。如某合同规定：“买方在接到卖方提车通知后七日内须与卖方办理交接手续，逾期不办，其预付款作为违约金没收，并且卖方有权将该车另行销售。”又如，“本协议生效后，如因厂家原因导致甲方无法按时交付车辆的，则乙方有权选择解除合同，双方互不承担任何违约责任。”类似条款中，经营者不仅免除自身违约责任，同时也将应当由经营者承担的经营风险转嫁到消费者身上。

针对这种情况，封谟喜表示，格式化合同在签约前需要认真阅读，如果消费者认为购车格式化合同，对于消费者不利，可在合同后面签署补充条款来完善合同。如不另外补充条款，就算消费者认为合同偏向经销商，只要双方签署合同，还是要按签署的合同来约束。

小提醒

购车注意各种凭证是否齐全

上海通用雪佛兰中山利得4S店市场部马云龙告诉记者，购车发票是购车时最重要的证明，同时也是汽车上户时的凭证之一，而合格证是汽车另一个重要的凭证，也是汽车上户时必备的证件。马云龙介绍，用户须按照车辆使用说明书的要求合理使用车辆，若不按使用说明书的要求使用而造成的车辆损坏，厂家不负责三包。

封谟喜则表示，消费者在买车时选择实力、信誉较好的经销商很重要， 不要忘记询问或查看经销商本身的背景资料，这些资料至少应包括《企业法人营业执照》、注册资本，并注意经营场地与登记场地是否一致，防止遭遇商业欺诈。

[责任编辑：robot] 标签：车主 购车 合同 经销商 

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