高温雷雨夏季遇险善用车险 谨防“雷区”

2011年07月22日 10:13
来源：上海证券报

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高温、雷雨、台风、暴晒……由于气候原因，汽车在夏季也“伤不起”。有车一族应注意避开容易受伤的三大“雷区”，并做好相关预防措施减少损失，同时善用保险公司提供的各项增值服务，可以替车主省去不少烦恼。

雷区一车身自然老化

经过夏季火热阳光[综述 图片 论坛]的暴晒或是狂风暴雨的侵蚀，车辆比较容易造成一些部位的底漆剥落或锈蚀。对于这类原因造成的车辆外表损失，保险公司称之为自然损坏。车身表面自然老化、损坏的损失，保险公司是不予赔偿的。

为此提醒有车一族，如在自己的爱车车身上发现划痕时，一定要及时通知保险公司并进行理赔，及早修复车辆划痕。车辆如果重新修复了划痕，即使汽车经过曝晒或是雨淋也不太容易剥落底漆或锈蚀，这样就可为自己今后节省不必要的开支。

雷区二高温引发爆胎

日前，上海车主林先生遇上一点小意外，由于近来持续高温，自己的私家车轮胎充气过足，行驶中突然爆胎发生了损失。

对于高温引发的爆胎，可能会有两种理赔结果。对于爆胎引起的轮胎、钢圈的单独损坏，保险公司一般会视这种轮胎爆胎为汽车某零部件的自然老化现象，车主得到赔偿的可能性并不大；但如果是由于轮胎爆裂引发交通事故，给车辆造成了损失，保险公司则会埋单。

无论是哪一种情况发生，车主也不用慌张，同时也要善用保险公司免费提供的增值服务。比如，平安车险就提供“免费代步车服务”，车主可以通过拨打热线电话进行预约。申请成功后，车主直接去修理网点取车即可，保险公司会支付代步车的租赁费用。

不过，还是要提醒广大车主，车的轮胎就好比人的双脚，在季节更替的时候一定要注意检查胎压，尤其是夏季时，可以到专业的维修点调整胎压高低，不能太高，也不能太低，而且要定期检修。

雷区三发动机进水

前阵子“米雷”袭来，上海也遭遇了暴雨，车主吴先生就因为道路积水而熄火了。如果遇到这类情况，建议车主千万不要贸然启动车辆，否则很容易导致发动机受损。如果仅仅是投保了车损险而没有另外附加投保涉水险的话，因发动机进水而导致的损失，大部分保险公司是不会理赔的。

但大多数车主并不清楚这项规定。因此，需要提醒车主的是，当车辆遭遇暴雨熄火后，千万不要再启动车辆，而是要设法把车辆拖出积水处，并及时打报案电话致保险公司，由保险公司工作人员进行处理。

目前，包括平安等不少车险公司都提供免费的非事故道路救援服务。非事故道路救援是指客户车辆发生非事故故障，客户需要提供小修、拖车、清空燃料、更换轮胎等服务。一般来说有以下几种：车辆发生机械或电器故障无法正常行驶，救援公司为客户提供的提供现场小修服务；车辆因故障无法运行且不符合现场修理条件，需要拖车服务，救援公司将车辆拖至维修厂；车辆因电池缺电无法启动，需提供搭电服务；车辆发生爆胎，但驾驶员不会更换备用胎，由救援人员更换备用轮胎。

此外，保险公司提供的车险免费增值服务还有：代年检服务、代缴违章罚款、风险预警提示、上门收取理赔单证等，相关费用由保险公司承担，只有超出服务范围外的费用才由客户来承担。增值服务应是广大车主在购买车险时考虑的一个重要因素。