俩月修5次 4个火花塞型号不一 新车被疑组装
9日,在长春市东环城路与浦东路交会处附近的汇成4S店前,一辆红色的三菱翼神轿车上贴上满了“三菱、破车、组装”这样的标语。这辆车是长春市民吴晓溪7月24日新买的,两个月内却修了5次,第5次维修后,吴晓溪把车开到4S店前,表示不满。
2个月修5次担心不安全
据吴晓溪说,7月24日,在长春市东环城路与浦东路交会处附近的汇成4S店,她花了13万元购买了一台红色的三菱翼神轿车。8月初,车就出现了问题,行驶中经常会一顿一顿的,就像拖拉机一样。随后,她来到了汇成4S店,连续修了5次,最后一次修完车后她将车停在了汇成4S店门口,并在车上贴上了“三菱、破车、组装”的标语,表示不满。“家住得远,来回跑不起啊。”吴晓溪称,她家住在农安县,离此地比较远,而且经常要走高速,一旦路上汽车出现问题,她担心不安全。4个火花塞型号不一
10月9日15时左右,记者来到了位于长春市东环城路与浦东路交会处的汇成4S店,此时这辆三菱轿车正在4S店的门口停放着。车主吴晓溪的朋友殷先生向记者展示了换下来的4个火花塞,其中有3个用绿色的字写着“RCH”,另外1个用蓝色的字写着“COFIT”。
“4个火花塞有1个和其它的不一样。”据吴晓溪说,第3次维修后,汇成4S店方称,她的车一直出现卡顿的原因是由于火花塞导致的发动机故障。因为有一个火花塞和其它3个火花塞型号不一样。4S店将全部火花塞进行了更换,但是之后,点火线圈又出现问题。4S店表示歉意但无法换车
长春汇成汽车销售有限公司销售经理李春声说,汽车销售前,他们并没有更换过火花塞,厂家也没有更换过,他也无法确定火花塞在哪个环节出现了不一致。另外,汽车已经行驶了14000公里,出现的5次维修都是由于火花塞、高压线、点火线圈等损耗品的故障。前两次出现故障的时候,他们并未检测出是火花塞的问题,这是他们的疏忽,因此他们向吴晓溪表示了歉意。
据李春声说,火花塞出现问题后,他们立刻进行了更换,虽然之后又出现点火线圈的问题,但汽车出现这样的故障只是由于汽车的损耗品问题导致,并不是主要部件的质量问题,他们无法为车主换车。目前,他们已经将汽车修好。为了表示歉意,他们还为车主提供了汽车免费保养并增加了汽车的保修时间和公里数,由以前的2年6万公里增加到3年8万公里。
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