网购汽车用品 如何避开“陷阱”吃到馅饼

2011年10月11日 08:52
来源：慧聪汽车配件网

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李先生前不久在网上购买了一套德国原版的自动泊车系统，本以为4S店的服务人员能够轻易帮他装好，没想到，将设备拿到4S店时，服务人员却告诉他，没有安装经历不敢随意装。随后他又跑到专业汽配城及多家专业汽修厂咨询，得到的回答都是无法安装。无奈之下，李先生找网店退货，卖家却表示，产品没有质量问题不能退货。结果，李先生花了4000多元购置的自动泊车系统就成了摆设。那么，在网购汽车用品时，应该注意哪些问题？如何才能避开“陷阱”吃到“馅饼”？

【专家答疑】

网购汽车用品的确很方便。一方面，网站上的价格比实体店往往要便宜一些；另一方面，很多买过同一产品的车主会在网站上分享使用该产品的心得，并评价产品的好坏，这给其他买主提供了很好的选择依据。另外，依赖海外代购，还能够买到国内没有销售的零配件，这让不少车主成为网购汽配零件的拥护者。不过，综合多名车友的亲身经历来看，网购以下几类汽车用品还是存在一定风险的。

首先是车载DVD、导航、防盗器、倒车雷达等。这类产品在收货时往往无法及时发现是否有质量问题，只有安装后才能发现，但这时再想退货，往往就会说不清道不明了。

其次是防盗器、太阳膜等。假如不是专业人士，建议不要网购比较复杂的汽车配件，如防盗器、太阳膜、无钥匙进入启动系统等。如果到头来还需要花钱请人安装，还不如直接在实体店购买划算。

再次是轮胎等大件产品。假如你在网上发现一套价格实惠的轮胎，最好先问清楚物流配送费用后再下订单，以免产生预算以外的支出。

最后是机油、防冻液等液体产品。好的机油价格不菲，车主都希望在网上淘到廉价货。但机油等产品本身属于易燃易爆品，运输过程中的风险及成本还是需要考虑的。

不过，对于一些常见的通用零部件，如雨刮、汽油滤清器、空气滤清器、灯具和某些外观配件等，则比较适合网购，因为这些配件一来安装简单，二来辨别真伪容易。对于那些想购买进口配件的车主朋友，建议最好先咨询过当地的4S店，看国产版车型是否支持、4S店是否有相关的安装服务等，再做决定。