消费者：才用两个月金利普轮胎就爆了

2011年11月01日 13:43
来源：慧聪汽车配件网

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昨日，读者洪先生致电消费维权站维权专线6624315反映，其购买的10个“金利普”轮胎，才使用一个多月，就先后出现脱胶、现钢丝和爆胎等问题，多次与经销商和厂家交涉，至今未得到解决。

据洪先生介绍，他于今年5月12日在贵阳购买了一辆重型货车。当晚，一自称“金利普”轮胎经销商“博海商贸有限公司”的销售人员打来电话，向其推销该品牌轮胎。洪先生最终以每个2500元购买了10个轮胎。次日，洪先生提车后，经销商将新车10个轮胎更换，并以每个500元回收新车原胎。洪先生支付经销商2万元的购买轮胎费用。“5月20日，车子开始在四川攀枝花一工地拉运土石方。可到了6月28日，却发现轮胎有不同程度的胎胶掉块现象。”洪先生急忙致电经销商，经销商让其将受损轮胎照片和胎号发回，由他们向厂家反映。随后，洪先生将轮胎受损情况拍成照片，并将轮胎胎号相继发给经销商和生产厂家——山东永盛集团有限公司。

“由于工程在施工中，只继续使用该轮胎。在使用中，轮胎又出现现钢丝，后来又有两个轮胎爆胎。”洪先生说，推销人员告诉他这种轮胎专用于工程车拉建筑士石方，使用七八个月没问题。而现在应是车胎质量问题，要求经销商及厂家退货并赔偿其损失。

厂家回复说，爆胎应该是外力损伤造成；掉块的，根据胎号显示是二月份的胎。工艺、技术、配方没什么问题。洪先生则认为，厂方既没有经过检测，也没有经过第三方认定，却草率地回复消费者，显然对消费者不负责任。他多次与经销商和厂家交涉，均未得到满意的回复。

昨日下午，记者联系到“博海商贸有限公司”。经销方负责人王宏称，他们已将该情况向厂家进行了汇报，对于厂家的处理结果并不清楚。

对于消费者质疑车胎的质量问题，王宏表示，经过查看轮胎的破坏率，初步判断不存在产品质量问题。并表示，在了解清楚情况后，该承担的责任经销商会承担。