变速箱三次修不好 维修人员称只保原厂不保质量

2011年11月07日 09:39
来源：慧聪汽车配件网 作者：李力农

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车有了毛病修几次都修不好，相信谁也耐不住性子，兴平的魏师傅就遇到了这样的烦心事，他的车连着进了几次修理厂，结果还是把他撂在了半路上。

这辆东风天锦货车，并不是出了交通事故才停在兴平西立交桥上，而是变速箱坏了才在这儿趴的窝儿。据车主魏师傅的司机介绍，这事还得从11月1号说起。

我感觉五档有问题，我开过来人家给我修好了，我走到咸阳六档坏了 我给人家打电话，人家说这是小问题，开过来人家给我调了一下，第二天开到三环上试了一下，六档不行，变速箱又打开了，人家说是六档一个锥刺跟新的不合，人家可把那换了，一个变速箱修了两次，该修好了吧，可没想到，前天这车走到兴平西立交桥时，这车突然发脾气不走了。

走到兴平立交桥上，车现在是前进也前进不了，后退也后退不了。司机只好第三次向位于西安西部车城的东风汽车有限公司特约服务站求助，于是车的变速箱被拆了下来，送到服务站维修，可直到今天也没有修好。

记者：什么原因？

魏师傅：没有原因，反正就是修五档坏六档，修六档坏五档。

魏师傅生气的说，现在生意耽搁了都不说了，可这车的毛病不但越修越多，而且他们对更换的零件提出质疑时，服务站工作人员的一句话更让他心里不舒服。

服务站工作人员：只保原厂不保质量。

记者：那么究竟是什么原因，导致魏师傅的变速箱修了三次都修不好呢？

服务站工作人员：原因是机械故障。

魏师傅：修理的是专业的技术人员，换的是原厂的配件，为什么还是修不好？

修了几次都修不好，魏师傅质疑是服务站的维修人员的问题，因为他发现，维修人员居然违反维修操作规范，使用角磨机对变速箱的二轴进行了打磨。今天（11月6日），经过一番协商之后，服务站承诺五档之外的维修费用不用魏师傅承担。该换的换，二轴什么的是我们的问题，我们承担，叫用户尽快的营运。