风云2车主投诉:发动机故障/离合器片断裂[待解决]

2011年06月28日 09:35
来源:凤凰网汽车

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凤凰网汽车凤凰网汽车投诉平台近日收到旗云2[综述 图片 论坛]车主郭女士的投诉,她在2011年1月23日购买的奇瑞风云2[综述 图片 论坛]进取型新车出现多处问题,发动机故障灯常亮,离合器盖断裂,轮胎鼓包等,车主要求按照质保免费更换,4S店态度恶劣不予更换,投诉到我网,希望引起厂家重视,妥善解决。

风云2车主投诉:发动机故障/离合器片断裂[待解决]

投诉详情
品牌 奇瑞
车型 风云2
购买日期  2011年1月23日
行驶里程 1200公里
车主姓名 郭女士
问题详情 发动机故障,离合器片断裂,轮胎鼓包等问题
希望解决方式 希望厂家能重视问题,给个好的解决方案。
制表:凤凰网汽车  

郭女士在投诉时向本网描述了车辆故障的细节:新车提回来没多久,在行驶过程中就听到异响,凭借郭女士家人多年维修经验,认为一定是离合器片坏了,所以到4S店进行维修,但是4S店工作人员说,离合器片只保3个月,这种属于人为损坏,不予质保,郭女士认为,新车三个月就人为把离合器片弄断不可思议,并且,询问了厂家,说是随车保,但是与当地4S店沟通无结果。

风云2车主投诉:发动机故障/离合器片断裂[待解决]

风云2车主投诉:发动机故障/离合器片断裂[待解决]

郭女士还表示,新车发动机故障指示灯总是亮着,每次到4S店维修时,工作人员只是把电源线切断再接上就不亮了,开回家没有两天又亮,往返维修几次都是这种结果,郭女士表示很不满意。

风云2车主投诉:发动机故障/离合器片断裂[待解决]

风云2车主投诉:发动机故障/离合器片断裂[待解决]

在最近这几天,郭女士的车还出现严重的轮胎鼓包问题,4S店依然已人为损坏为由拒绝质保。郭女士向本网投诉时说,她对这款车本身还是很喜欢的,希望厂家能够按照正常的质保为她维修,给她一个好的结果。

风云2车主投诉:发动机故障/离合器片断裂[待解决]

对于郭女士的投诉,凤凰网汽车投诉平台在第一时间将情况反映给生产厂家,希望厂家能够尽快给予车主满意答复。

 


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[责任编辑:wangmx] 标签:汽车 维权 投诉 安全 质量 性能 发动机 离合器片 轮胎 奇瑞 旗云2 
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