“一汽丰田AAA保险”打造国内车险业新标准

2011年10月18日 21:11
来源：凤凰网汽车

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10月17日，一汽丰田汽车销售有限公司联合北京23家经销店，与中国平安财产保险股份有限公司举行了“一汽丰田AAA保险”签约仪式。在发布会上，一汽丰田销售公司副总须贺修二介绍说，截止到本次签约为止，一汽丰田从2008年开始启动的品牌保险项目，已相继在全国27个地区、233个经销店展开。

“AAA保险”定义车险新标准

随着国内汽车销售业与保险业逐渐成熟，其运作方式正在向国际规范靠拢。在发达国家，保险公司早已和汽车品牌结盟，联合推出具有专属、专业、专享等特点的品牌保险，而且，品牌保险的等级业已成为选购汽车的一个重要参考指标。

从2008年起，一汽丰田就与中国平安等国内排名前6的财险公司合作，开始试运行“AAA保险”项目，并于2010年起正式在国内全面推广。业内人士认为，此举标志着国内车险市场将由混乱走向有序，逐渐进入品牌保险的时代。

据了解，“一汽丰田AAA保险”旨在为消费者提供轻松购买、便捷理赔的一站式车险服务打包解决方案。服务的推出，意味着汽车发生意外后，面对报险、出险、勘察、救援、评估、定损、理赔 、维修等一系列手续，客户瞬时从之前的一对多方、一跑多地、一事多日的情况中解脱出来，转变为只需面对一人一店一站式代理的一对一服务模式。产品一经面世，迅速便以其专业的品质和高效的服务得到市场的青睐，成为车险产品和服务的新标准。

一站式服务使汽车保险更透明化

车辆出险后，单独的保险公司投保或单独的经销店维修，常会出现双方标尺不一、手续复杂、时间过长等问题，“一汽丰田AAA保险”则统一了双方的利益，解决了由此而产生的一系列问题，实现了一份保险既保证了理赔，同时又保障维修的双重价值。

由于保险服务专业性强，消费者大都对赔付存在疑虑，不了解赔付金额是否足以保障自己的利益。“一汽丰田AAA保险”按照丰田标准工时进行定损和维修，做到价格透明，使消费者得到合理赔付的同时，满足消费者对收费透明化的期待。被保险车辆100%返回一汽丰田经销店维修、保障快速定损和及时维修、确保遵守“丰田标准作业”维修、保障使用100%原厂纯正零部件、保障提供24小时免费道路救援服务。

“一汽丰田AAA保险”合作伙伴采用多家联合模式，首选中国平安、并在不同地区根据客户需要导入2至3家其他具有雄厚实力且汽车保险业务非常成熟的财产保险公司。

据了解，在率先展开试点的深圳地区，仅试点当年，新车投保率即增长8%，续保率增长6%，入库回厂率增长到72%，成为当时车市的一大亮点。此后，“AAA保险”陆续在重庆、深圳、上海、四川、山东等多个地区获得成功，业务量持续增长，客户满意度获得进一步提升。

2011年，“一汽丰田AAA保险”新增签约城市42个。按计划，到2013年，一汽丰田的主要经销商、主要地区均将导入这一项目，2015年之前，所有经销店将统一实施“一汽丰田AAA保险”。(刘姗)

[责任编辑：liushan] 标签：一汽丰田 车险业 AAA保险 

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