金牌售后确保BMW车主畅行无忧
一个汽车品牌能够吸引客户,不仅要靠车辆本身的质量与性能,经销商的售后服务也是非常重要的考量因素。BMW授权经销商北京燕宝在售后服务方面一直颇有口碑,为此,记者特别采访了参加北京燕宝售后服务开放日的一位车主。
接受采访的这位车主刚刚参加完活动,还处在兴奋的情绪当中,所以沟通非常顺畅,车主和记者分享了参与这次活动的许多心得。“北京燕宝举办的售后服务开放日真的为我们车主带来了很多实质性的帮助,在这一点上我给予北京燕宝极大的肯定。在售后服务开放日的活动中,我们不仅了解到更多关于BMW的历史和北京燕宝的发展,从而对自己所选择的品牌有越发深刻的认识;同时并对驾车技巧和车辆保养等方面的知识又有了更深一层的学习,这些对于车主来说都弥足珍贵,正是源于知识的共享,我们在行车过程中的危险性也会有所降低。”
谈及活动感受,这位车主毫不掩饰对主办方的溢美之词。的确如此,在售后服务开放日设置的车辆养护知识讲座中,北京燕宝的专业售后技师为大家详细讲些了许多关于车辆养护方面的问题,并在细节上加以强调。透过专业的讲解,车主在以后为车辆进行保养是便会更加有针对性,相信这是今天每位来参加活动的车主得到的最大收获。
优质的产品加之完善的售后服务,北京燕宝能够赢得众多车主的支持与信赖实属理所当然。“其实每一家经销商都可以为客户提供优质的BMW产品,但衡量一家经销商的综合实力不但要看产品,售后服务同样重要。燕宝在北京已经十几年了,属于大家心目中的老字号,而且有着不错的口碑,举办的各种车主活动也是丰富精彩,我觉得在这样的经销商购车会更有保障。”当记者问到为什么会选择在燕宝购车时,受访车主如是说。
售后要周到,同样要贴心,在与车主的交谈中记者了解到,北京燕宝为车主提供了很多项特色服务,从预约快修、机场接送,到道路救援、全面透明价格,每一项都从车主角度考虑,旨在为车主提供便捷、高效的服务。不积跬步无以至千里,16年的积累,铸就了北京燕宝今天的成绩。继往开来,相信北京燕宝会在此基础上,超越自我,更进一步。
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