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捷豹路虎:做企业社会责任要有宏伟目标

2015年12月15日 11:51:16
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来源:凤凰网汽车 作者:综合报道

凤凰汽车讯 2015年12月11日,捷豹路虎全球企业社会责任总监Jonathan Garrett在2015中国汽车企业责任论坛上发表了演讲:“全球企业社会责任案例分析”。

以下为演讲全文:

这是我第一次到中国来做发言,想跟大家分享一下捷豹路虎在企业社会责任方面一些经验。

今天向大家介绍的内容,首先就是从个人的角度来说全球企业社会责任的趋势和实践,特别讲一些英国的实践。再跟大家分享一下捷豹路虎2013年推出全球企业社会责任策略之后的一些情况。

我们经验就是要有一个宏伟的目标,我们需要对结果进行评估,不仅仅是钱的问题,需要对我们项目对社会的影响评估,需要一个全球框架下的地方性的落实,还需要有严格的管理和方向。让我们员工积极参与,同时我们企业社会责任应该有一个整体的策略。

我们有一个全球项目,在本土的市场北京、上海成功让我们企业社会责任的项目落地,比如说我们有一个捷豹路虎青少年梦想基金,2013年的时候成立了这样一个基金。一开始我们就投入了五千万人民币。

左上图是捷豹路虎希望小学,这是地震灾区我们新建设的希望小学,右上角是在云南开展了一个爱护视力的项目。使用汽车将一些医疗设备和药物运输到交通不便的地区。在体育方面,有一个非常大的青少年的足球项目,这个项目落地在上海。在北京,我们也有一个汽车的项目,一个能够增强团队的精神,我们这个青少年梦想基金成立了三年的时间。我们的目标是希望能够两千万青少年。

介绍一下我个人对企业社会责任的观点。

对于企业社会责任定义是什么?可能会得到不同的答案。在英国,大家对于这个问题也有不同的看法。企业社会责任时代是不是已经结束了?对于企业社会责任的定义确实很多,对它的解释也很多,也造成了混淆和困惑,可能在做企业社会责任的,早期认为,企业社会责任是做慈善工作,公益工作。但这是对企业社会责任一个比较传统的认识,在这方面的先锋概念向前推进了很大一段距离。所以,企业社会责任不仅仅是简单的公益活动或者是慈善活动,刚才谈到过所谓的共享的价值、分享价值。我们很多这种企业社会责任项目为捷豹路虎以及为我们项目落地的社区带去利益。

举个例子,无论在世界哪个地方,教育都是可以作出贡献的领域。作为一家公司,同时也希望得到有才华横溢的工程师和一些技术工人,这就是价值。服务也非常重要,原来的志愿服务就是带一些人去造一所小学,或者说提供一些志愿的公益服务。现在,我们觉得在做志愿服务的时候,更多的使用我们员工的一些专业技术,让工程师提供免费的工程服务。特别是在社区当中能够提升他们的工程技术的能力,同时能够造福于社会。

2014年我们提出了全新的企业社会发展的理念和发展的趋势。也就是说不希望只是在原来的基础之上,做单一的对接。我们希望未来通过企业社会责任的实践为带来更多企业就业的机会,客户对我们来说也是非常重要的。

有一家英国的公司是一家天然气公司,他们有一个呼叫中心,他们项目就是让每一个呼叫中心的员工和老年人进行每个月20分钟左右的对话。这个对话可以让他们带动每一个客户参与到活动当中去,

还有技术本身的革新和革命,用大数据达到更好的公益目的,也是我们非常重视一个企业社会责任开展。

社会公益、汽车和互联网经济要相结合。车联网正在兴起,我们开车的时候不愿与外界脱离联系,根据我们的研究表明,如果驾驶员发现马路上的坑的时候,迅速将坑所在位置以及对车可能会造成损害的信息,通过车联网技术发布到后台,让我们后台进行大数据的整合和分析,达到了更为宏大一个社会公益目的。我个人看来,全球企业社会责任方面的发展趋势和实践,会有更多大数据驱动未来得公益发展。

捷豹路虎在这方面学到了什么?

2013年以来,我们打造了一个全球性框架,同时我们又把这个框架在每一个地方加以落实。为了很好的指导每一个流程向前推进,我们设计了三个相关主题。

第一个是教育和人才。如何对下一代进行激励,对于我们员工的福利和健康予以足够的重视,同时我们也非常重视设计和科技。我们也发现,对这些影响进行评估也是非常重要的,所以我们放眼世界,设计了非常雄心勃勃的目标。截止到2020年,实现一千两百万人受益,接近四十个项目在几乎所有的大洲展开。我们希望能够对于结果进行衡量,一方面要看投的资金多少,第二方面要看我们资金是否产生实际的效益,通过实实在在的测量方式,了解是否在当地打造就业机会,并且产生足够的社会效益,相信会为38亿世界人口带来相关的一处。因此,我觉得设置一些非常雄心勃勃的目标对我们来说非常重要的。

如何将企业社会责任融入到所开展一切工作之中?

我们通过全球所开展的合作,通过对于科学技术工程各个方面的教育进行推进。正是得益于我们引擎技术的研发,所以它能够很好推动教育方面的进步。而且,也正是在学校当中大力推广汽车发动机技术的研发和革新,所以才激发了新一轮对于数学和工程技术方面的重视。

另外一种合作关系是建立在与一些体育活动强项的联系上,橄榄球赛、足球赛等都是非常传统的体育项目。

最后,我们也有非常好的机会能够让每一个捷豹路虎员工参与到故事讲述之中。

这是在肯尼亚一个洁净水源的项目,宗旨就是让每一位地球人让享受到洁净的生活方式。我们搞了一个竞赛。让员工自我陈述为什么参加这个项目,最终十个员工脱颖而出,去到肯尼亚和我们共同参与当地清洁水源公益项目。一方面为当地的居民提供洁净的水源,和当地的居民开展近距离的接触,同时能够在当地通过这种接触和交流培养自己的领导力,差不多有五千个当地肯尼亚人民受益于该洁净水源的项目。这些员工成为了公益大使,代表捷豹路虎推广我们所信奉的理念和宗旨,包括我们企业社会责任方面的原则。这个项目取得了非常好的效益。

允许我总结一下,在刚才短短介绍当中,给大家介绍了捷豹路虎企业社会责任的若干实践。我们正在不遗余力来提升企业社会责任重要性,在企业内部的践行。但是我们仍然意识到,虽然我们开展了很多工作,但未来之路漫漫,因此我们应该用心对待每一个企业社会责任的项目。谢谢大家!

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责任编辑:马青竹 PA017

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