前有防不胜防猛降价,后有暗通款曲拉横幅,这波维权操作有点……
文▍陆俊义
特斯拉迎来史上最炸锅的一次降价,不仅点燃了潜客与粉丝们的热情,同时也彻底惹毛了部分老车主们——刚刚交完车款,车都还没捂热乎,这时候居然就给我降价了,还一下子降这么多,朗朗乾坤,天理何在?
特斯拉最新的售价安排,最大的降价幅度达到了34.11万元。
此消息一出,老车主们彻底不淡定了,感觉被特斯拉的这一波操作狠狠地怼了一下腰。于是通过各种方式来表达自己的不满。
还有更坑的,有消费者此前通过优惠活动订车,本以为赶上了好时候,省下了一笔钱,结果没想到现在特斯拉大降价,此前的优惠活动一夜间形同虚设,车主感情分分钟被欺骗得支离破碎。
要说闹得最厉害的,当属有位车主在特斯拉店门口拉起了横幅。上面写道:“特斯拉随意降价,侵犯消费者合法权益”的字样。
据悉,这位车主是2月25日提的车,而3月1日特斯拉宣布降价,使其受到了17.45万元的损失。再加上关税,购置税,银行贷款利息和保险等费用,这么算下来实际损失达到了20万元以上。
而与此同时,也有一波看热闹不嫌事大的网友抵达战场,发表了一些看法。
不管怎么说,“特斯拉车主”这个标签象征着智慧、风度与财富,是社会精英的代名词,但现在遇到这种尴尬的降价局面,老车主们纷纷感觉到上当吃亏,“英才”被莫名其妙地“戏弄”,这确实让人难以接受。
针对老车主的不满情绪,特斯拉官方也制定了一些补偿策略。其中包括凡是在降价前购买特斯拉的车主,可以享受半价购买Autopilot自动辅助驾驶系统或全自动驾驶功能。
特斯拉的自动驾驶功能在行业内处于领先级别。
原价4000美元的Autopilot自动辅助驾驶功能,现在老车主仅需支付2000美元(约合13400元人民币);并且还可以额外支付3000美元(约合20099元人民币),就可享受全自动驾驶功能,全自动驾驶功能原价是7000美元(约合46900元人民币)。
也就是说,想要获得官方的补偿,老车主还得继续掏腰包,这样才能获得补偿,这又让广大老车主嗅到了套路的气息,从而难以接受。
其中就包括这位拉横幅的车主,据其介绍:“正是因为不能接受官方给出的补偿策略,所以才想到了拉横幅的办法。其实横幅是店长让车主们拉的,目的是为了拍照发给总部进行反馈。”
好吧,作为直接面对消费者的一线工作者,店方也被厂家的这波操作打了个措手不及,但面对老车主的不满又无能为力,只能给消费者想出了这么一个主意。
之后,这位车主又对情况进行了进一步说明。
由此可见,看似剑拔弩张的示威现场,实则却是店方和消费者“暗通款曲”后的一个无可奈何的结果,目的就是能引起特斯拉官方的足够重视,继而给出让大家都满意的解决方案。
不得不说,这波操作确实很6,只是浪费了广大围观群众翘首以盼准备看热闹的感情。
其实,这事换做是谁也受不了,别说一辆车了,就是一款手机,买亏了也会让人愤愤不平。这不是钱的问题,而是车主的感情受到了欺骗。
要知道,购买特斯拉的消费者,有不少是对该品牌有信仰的忠实粉丝,而如此毫无征兆的突然降价,确实让消费者的情感受到了打击。
与降价风波同时到来的还有另外一个消息:基础版的特斯拉Model 3也开始正式接受预订。据了解,这款车的官方定价为3.5万美元(约合23.4万元人民币),在美国官网显示的交车时间大约2-4周。
另一方面,上海特斯拉将于今年9月完成四大车间建设。特斯拉为自己定下的目标是,争取在2020年第二季度之前实现年产50万辆Model 3,届时国内消费者只需不到30万就可购买到基础版Model 3。
虽然在不久的将来,特斯拉的售价将会变得更加便宜,但比起这次突如其来的降价,老车主们心里的阴影面积应该没这么大吧。
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