2011年04月08日 07:00
来源：都市快报

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观点——

智能化路考相对更公平

杭州市车管所考试科科长柏红飞说，用电脑取代人工考官，就是为了保证考试更公平公正。“有的学员抱怨，考官一脸凶相，看着就害怕，影响了自己的发挥。有的学员说，考官普通话不标准，没听清楚指令，导致考试通不过。也有的学员对考官的评判不服气，认为考官是有意刁难他。采用电脑考试后，就不存在这些人为因素了，对每个人来说都是公平的。”

另外一个好处是，可以大大节省警力。柏红飞说，现在考试科的考官不够用，排队等待考试的学员又很多，用电脑代替人工，就可以在一定程度上缓解人手不足的矛盾，缩短学员排队等考的时间。