收费标准责任划分 成代驾业最大发展障碍

2011年05月16日 09:19
来源：华商网-华商报

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■收费无标准太高不如打车 太低无利可图

虽然“酒后代驾”尚属政策法规监管的空白区，但一些嗅觉灵敏的商人早就发掘到这里面大有商机。虽然目前西安市场上还没有一家完全具备资质的代驾公司，但一些汽车陪练、驾校性质公司都在开展此项业务。为什么没有成规模化发展，除过政策因素外，“酒后代驾”本身所显现出的先天缺陷是制约其发展的重要原因。

记者采访了西安某汽车服务有限公司的刘先生，对方表示，虽然公司并非专业代驾公司，但在服务项目内确实包含“酒后代驾”业务。刘先生说：“酒后代驾业务非常难开展，主要有两个原因，其一是收费标准难以制定，其二则是相关责任无法明确。”

由于没有明确的政府主管部门，“酒后代驾”收费标准莫衷一是。刘先生指出，由于代驾服务多发生于晚间，因此，从公司到酒店、从代驾终点到公司的交通费最少40元，公司单笔收入60元，要支撑一个代驾公司，这样的利润率根本无法维持。

市民毛先生则认为，100元的代驾费远高于放车回家打车去酒店，然后再打车回家的费用。这样虽然有道理，但毕竟放车再赴宴会耽误很多时间，况且多数司机的“酒局”都是突然来临的。此外，一旦服务过程中发生费用纠纷，消费者基本上属于投诉无门。刘先生不无担忧地表示，对于醉酒客人，即便安全送达终点，对于之前商讨好的价格产生异议的话，代驾司机基本上也没有证据来证明。

■责任难划分交通事故谁承担 物品丢失难说清

不仅服务价格难以确定，代驾过程中一些责任与权力的划分也尚待明确。法律界人士沈万忠指出，代驾过程中发生的交通事故、意外责任如何明确需要探讨。如果车内有贵重物品，代驾服务结束后车主发现少了东西怎么办，这些都需要在合同中提前体现。

西安曲江某酒楼经理贺女士表示，遇见酒后较清醒的客人还好说，如果遇到严重醉酒的就麻烦了，有些人喝多了会闹事，如果代驾途中醉酒客人干扰司机造成事故，责任如何划分。另外，一些市民也表示担忧，酒后代驾服务是否包含将客人安全送到家门口，并由家人接收？如果代驾服务只是将车辆与客人送至目的地，之后发生意外责任又如何划分？

面对种种问题，沈万忠表示，要想“酒后代驾”服务能够科学、规范的发展，制定标准的行业法规是首要任务。其次，对于有偿服务，一份详尽并能体现双方权利义务的合同就更为重要。“酒后代驾服务合同所体现的应是保护双方利益为主旨，保证服务顺利完成的功能，并在杜绝、规避一些有可能产生的纠纷方面发挥作用。”沈万忠说。

面对“酒后代驾”发展路上的诸多难题，民间人士也有一些建议和意见，不过要想科学规范行业，必须由政府主管部门介入统筹管理，只有这样“酒后代驾”才能真正起到对交通安全的保护作用。(责任编辑：刘岩)