米其林总裁：“爆胎门”提升公众安全意识

2011年06月03日 06:36
来源：中国证券网-上海证券报 作者：吴琼

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当韩系轮胎卷入质量事件后，消费者越来越关注自身安全，也越来越关注轮胎企业如何平衡成本控制、产品质量的矛盾。作为全球最大的轮胎企业，米其林如何看待这些问题，如何看待中国消费者？为此，记者采访了米其林（中国）投资有限公司总裁夏逸夫。

记者：韩系轮胎企业相继卷入曝胎事件，对整个轮胎业有什么影响？

夏逸夫：对整个轮胎行业而言，这是一个好机会。因为这使得消费者更关注轮胎的安全性和其他性能。在过去的几年中，米其林公司一直致力于通过高质量的产品、服务和安全活动来提升公众的轮胎知识和安全意识。

米其林在中国生产的轮胎和在美国、德国生产的轮胎，遵循同一标准和质量体系。我们意识到在中国，有些消费者可能会注重产地，但对于米其林来讲，我们看重的是made by Michelin，即米其林生产的，只要是米其林生产的全世界各地的质量都是一样的。我们不仅遵守中国的行业政策和法规，确保达到国家质量标准；此外，无论生产中的原材料还是生产程序，我们严格遵从集团的生产标准和中国的法律法规的要求。在工厂的生产过程中，我们通过运用一系列绩效管理方法，进一步提高了工人的操作标准和安全性。

记者：问题轮胎的出现，部分源于企业过于控制成本。面对橡胶等重要原材料价格上涨的压力，面对不断提高的质量安全标准，米其林如何解决控制成本和保障质量安全的矛盾？

夏逸夫：提高质量需要更多投入，安全也需要更高的成本。但这并不是企业考虑的全部，我们要看到轮胎的质量、轮胎的成本与因为轮胎质量问题带来的安全隐患的成本关系。

米其林会做一些研究，如尝试使用新的替代材料降低对一些高成本的原材料使用，但绝对不会牺牲轮胎的性能表现。