为确保顾客在炎炎夏日畅享安心无忧的汽车生活,6月17日至7月10日,广汽丰田在全国近300家销售店开展以“心悦五载 感恩百万”为主题的夏季爱车健诊活动。
本次活动免费为顾客提供包括空调滤清器、雨刮片、制动管路和软管、轮胎和制动摩擦片等近34项检测。所有入库顾客还能享受免费洗车,并且均可获得 “感恩好礼”一份及工时券抽奖机会。此外,凡是在广汽toyota渠道成立当年,即2006年购车的车主于活动期间进行标准保养还将享受额外惊喜。
广汽丰田客户服务部雷伟锋副部长表示:“此次活动既是深化‘心悦服务’品牌的一项举措,又是对5年来近百万广汽丰田车主的一次真诚感恩回馈。未来,我们将以更卓越的品质和服务,满足顾客不断变化的需求,为其打造更美好的汽车生活。”
相比较往年同期的夏季健诊活动,此次活动更加贴近消费者的需求。首先,在免费检测项目的数目上,从传统的24项增加到34项,服务更加细致入微。其次,为了让顾客可以更灵活地安排时间,广汽丰田将这次服务活动周期从原来的两周延长至24天。此外,在今年的“夏季爱车健诊”活动中,广汽丰田还积极导入 “维修/保养内容、效果展示看板”,让顾客能及时而清晰地了解到汽车进行保养及维修的内容。