奔驰服务技能大师赛起航

2011年06月22日 16:23
来源：新民晚报

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第四届梅赛德斯-奔驰服务技能大师中国大赛日前拉开序幕，第一阶段的网上测试目前已完美收官，第二阶段区域竞赛将在下个月正式展开。这一活动展示了奔驰为客户提供更为优质的服务，以实现更高的客户满意度的坚定决心。

第四届奔驰服务技能大师中国大赛与奔驰全球服务技能大师比赛形式相同，主要分三个阶段——网上测试、区域半决赛及全国决赛。来自全国各地的超过1700名奔驰技师和服务顾问参加了网上测试，覆盖了几乎所有奔驰的授权维修和服务中心。激烈的三轮比赛不光是要测试奔驰技师和服务顾问自身的专业知识储备和实践技巧，还将敦促他们为达到更好的客户满意度而做出不懈努力。