韩泰在华年产能达3000万条 售后服务体系升级
在进入中国市场15周年之际,韩泰轮胎近日对媒体开放了位于浙江嘉兴的生产基地及中国技术研发中心。座位全球第七大、同时也是增长最快的轮胎生产制造商之一的韩泰轮胎,其中国总部宣布,韩泰轮胎今后将一如既往地为中国的消费者提供更加优质的产品和服务。
作为一家以技术为核心竞争力的企业,韩泰轮胎始终坚持大比例研发投入,以每年将不低于销售额的5%投入到研发中。早在1998年,韩泰轮胎便设立了中国技术研发中心,致力于研究及开发适合中国路况、天气、与车主驾驶习惯的轮胎,并对进入中国市场的世界汽车公司提供原配胎本土化技术研发。
目前,中国已成为韩泰轮胎海外投资的最大市场之一。作为最早进入中国的外资轮胎企业,韩泰轮胎深谙必须扎根本土的要领。1996年刚刚进入中国时,韩泰轮胎在最短时间内就建立了浙江嘉兴和江苏淮安两大生产基地,经过后期几次扩建,目前年产能已达3000万条。1997年5月18日,中国第一条轮胎在嘉兴工厂下线。2007年4月,中国累计生产第1亿条轮胎也在嘉兴工厂下线。2010年,为进军具有最大市场潜力的中西部地区以进一步巩固其在中国的领先地位,韩泰轮胎斥资9.54亿美元新建中国第三家工厂——— 重庆工厂,并于今年5月破土动工,2012年底投产后年产能将达到1150万条,届时中国工厂总产能将再次刷新纪录。
在扩大产能的同时,韩泰轮胎售后服务体系已全面升级,为消费者提供多渠道、全方位的优质服务。目前,分布在全国主要城市、经过专业系统严格培训并取得“汽车轮胎理赔员”专业资格证书的韩泰轮胎全国专业售后服务人员已达50名,遍布在全国287个城市的1000多家品牌服务专营店也统一配备了标准化设备和专业资格认证服务人员,并且全国售后服务联网4S店已成功突破3000家,以为消费者提供便捷、及时和优质的专业服务。
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