保时捷跑车全系亮相西博车展

2011年10月13日 04:29
来源：都市快报

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西博车展之热门展车解密(3)

记者 唐登涛

看车展，最养眼的是那些身价不菲、血统高贵的豪华车。今年西博车展的第一场，主要以豪华车品牌参展为主，尤其是D馆云集了保时捷、兰博基尼、法拉利、劳斯莱斯等众多豪华车品牌，绝对让你一饱眼福。

作为全球最杰出的跑车制造商之一，魅力四射的保时捷每次出现在大型车展上，总会吸引无数流连的目光，保时捷的展台无论是耀眼炫目的展车，还是高贵典雅的模特，都令人惊艳。

今年的西博车展上，与保时捷一起亮相的，除了跑车文化，还有与浙江保时捷市场一起成长的杭州西湖保时捷中心（原杭州保时捷中心10月起更名）。

保时捷会给观众带来哪些看点？已经在杭州落户7年的杭州西湖保时捷中心将给消费者带来什么期待？国庆节后第一天，杭州西湖保时捷中心的总经理蔡伟康先生接受了本报记者的专访。

记者：7年来，中国市场发生了很大的变化，杭州西湖保时捷中心的变化是什么？

蔡伟康：回首往事，杭州西湖保时捷中心从零起步逐渐发展至今拥有数千客户，在这个过程中，我们为杭州及周边城市带来了保时捷文化，并开拓了跑车市场。很多客户通过我们组织的各类活动，亲身体验，真正感受到了跑车的魅力。我们要感谢客户给予我们持续不断的支持，相信在客户的继续关注下，杭州西湖保时捷中心在下个7年将继续谱写辉煌篇章。

记者：您如何评价浙江市场？在这样一个特别的市场走过7年，杭州西湖保时捷中心有哪些经验与大家分享？

蔡伟康：江浙地区一直是保时捷发展的重要市场，这里的客户有前卫的消费理念、易接受新鲜事物，并追逐高品质生活。

作为杭州西湖保时捷中心来说，我们一直致力于为杭州区域的客户提供卓越的服务，通过我们的服务让更多的保时捷爱好者了解真正的保时捷品牌文化，打造保时捷品牌在杭州市场的高端形象。

其次，我们也通过保时捷驾驶学校、保时捷全球路演、驾驭非凡等一系列活动，让我们的客户加深对品牌的认知，同时全方位地体验保时捷车辆的卓越性能，进而加深了解保时捷跑车的文化以及每一款保时捷的内在美，而不是仅仅局限在保时捷品牌的基础上。

我们相信只要用心为每一位客户服务，未来的道路会走得更长更远更强。

未来将始终坚持“服务至上”的理念

记者：在江浙市场，豪华车品牌之间的竞争非常激烈，这里的客户对服务的要求也特高，杭州西湖保时捷中心如何为客户提供与豪华跑车品牌匹配的服务？

蔡伟康：有竞争才会有进步。杭州西湖保时捷中心一直在实践这样一种理念：我们不只是在销售保时捷车型，更重要的是，我们是销售卓越的品质服务。

位于杭州绍兴路369号的西湖保时捷售后服务中心，一直遵循“服务至上”的原则为客户提供专业的维修服务。这里不但配备有最先进的设备，并且所有的技术人员都经过了针对保时捷各款车型的专业培训，为向客户提供完美的售后服务打下了坚实的基础。

未来，杭州西湖保时捷售后服务中心将竭诚为当地及周边地区客户提供符合保时捷全球统一标准的专业售后服务。

记者：现在，很多豪华车品牌都紧盯浙江市场，面对这一趋势，杭州西湖保时捷中心有什么应对措施？能不能为我们描述一下杭州西湖保时捷中心的未来？

蔡伟康：服务，服务，还是服务，就是提供更优质的服务。在未来，杭州西湖保时捷中心的重点依然是服务，将一如既往地遵循“以客为尊，服务至上”的服务理念为我们的客户提供专业的、优质服务。

为了给客户提供更优质的服务，杭州西湖保时捷中心在基础设施的投入上也会加大力度，通过更加完善的硬件条件更加完美地体现我们的服务，同时让客户在更好的环境中感受我们的服务品质。

我相信，通过软硬结合，用心缔造，一定能使客户与我们之间的联系更加紧密，客户对杭州西湖保时捷中心的忠诚度更高，相信通过我们不遗余力地努力，杭州西湖保时捷中心的未来会有新的景象。

保时捷今年的参展规模为历年最大

记者：今年这届西博车展，保时捷将有哪些车型亮相？

蔡伟康：今年保时捷的展台位于D馆，有400平方米。我们将带来保时捷全系车型，包括保时捷传奇之经典911Carrera 4 Coupe和911 Carrera GTS Cabrio，豪华轿跑Panamera 和Panamera Turbo，以及Boxster和 Cayman S等，是历年来参展规模最大、阵容最强的一次。相信对于杭州乃至浙江市场的保时捷爱好者来说，是一次近距离感受保时捷的视觉盛宴。

江浙地区是保时捷的重要市场

记者：保时捷进入中国已经10年，杭州西湖保时捷中心进入浙江市场也有7年了，7年里，保时捷带来了哪些属于保时捷的跑车文化？

蔡伟康：杭州西湖保时捷中心是浙江最早的一家保时捷官方授权的4S店，从2004年落户杭州至今已整整7年。在过去7年里，杭州西湖保时捷中心在浙江市场销售了数千台保时捷，秉承着“以客为尊”的服务理念，从个性化和细节入手，为客户提供卓越品质的服务，始终以推广保时捷历史文化为主要目标，让更多的客户了解真正的跑车文化，为其打造属于自我的完美的保时捷。

[责任编辑：robot] 标签：保时捷 杭州西湖 客户 西博 

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