打造汽车服务新标准上海汽车亮出“宅捷修”

2011年10月19日 05:29
来源：深圳商报

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日前，借2011第十一届广东国际汽车展示交易会，上海汽车在华南区域重点推出了“尊荣体验”售后服务品牌旗下的全新服务产品——“宅捷修”，以“到家式”的服务方式和多达50项的服务内容为特色，树立国内汽车售后服务行业的全新标准，具有划时代的意义；而在华南区域的上海汽车车主群体则可率先体验、感受上海汽车“以客为尊”的全新服务附加值。

据悉，此次推出的“宅捷修”，是上海汽车在引进国际化汽车品牌领先服务模式的基础上，结合中国市场区域特色和消费者需求，在国内首创的全新“到家式”售后服务产品。 “宅捷修”不仅能够覆盖服务网点较为密集的广州和深圳等城市，在网点较为稀疏的东莞、佛山等市场同样可以通过巡回的方式将专业服务“送上门”，从而大大节省了消费者的时间和费用成本，这在国内汽车市场可谓是史无前例。

在业界有一句众所周知的话，“一流企业做标准，二流企业做品牌，三流企业做产品”，而上海汽车恰恰用一个个“业内首创”的服务产品，一次次刷新国内汽车售后服务行业标准，为上海汽车“尊荣体验”的服务品牌增添领先优势。在这背后，是上海汽车售后服务体系学习能力和创新能力的持续飞跃，并为国内主流汽车消费群体提升售后服务价值感知而注入的一次次强势推力，使上海汽车能够持续成为国内汽车售后服务领域的领军企业。（符武文）