浙江最大的保时捷中心给我们带来什么
本报记者 杨吟 通讯员 钱冰冰
自2004年保时捷首次进驻杭州以来,这座城市见证了消费者对该品牌日益增长的热情。今年10月,杭州地区第二家保时捷中心在滨江亮相,保时捷迎来在浙江发展的又一里程碑。这家店有什么样的不同,它将给杭州的豪车市场带来怎样的变革?日前,本报记者约访了杭州滨江保时捷中心总经理邓红卫。
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浙江的保时捷中心,全国最多
Q:杭州滨江保时捷中心10月落户杭州,请问谁是投资方呢?
A:杭州滨江保时捷中心的投资方是来自奥地利保时捷控股公司。奥地利保时捷控股公司与位于德国的保时捷汽车公司同属于保时捷家族,是欧洲最大的汽车零售企业之一,在世界各地专门从事汽车行业投资及销售业务。
自2005年起,保时捷控股将业务发展重心转移至中国,近几年公司加快了在浙江省内的投资步伐,目前在浙江省内已经先后拥有了四家保时捷中心:宁波保时捷中心、金华保时捷中心、台州保时捷中心和杭州滨江保时捷中心。作为全国第36家、浙江第七家保时捷中心,杭州滨江保时捷中心的正式运营标志着浙江成为拥有保时捷中心数目最多的省份。这充分表明保时捷十年来在浙江地区的发展势头强劲。
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滨江保时捷中心,浙江最大
Q:您觉得杭州滨江保时捷中心的优势在哪里?
A:杭州滨江保时捷中心建筑占地6500平方米,包含展厅与售后维修中心,并设有1800平方米的独立钣金喷漆车间。是浙江省整体规模最大的保时捷4S中心,我们的目标是,不仅做最大,更要做最好,进一步提升保时捷在杭州地区的客户服务能力。
公司自今年10月14日正式开业的,开业之后销售业绩良好,除了一直很受中国消费者欢迎的Cayenne外,四门四座的GT跑车Panamera 也受到市场上一些时尚企业主的欢迎。
我们中心拥有一个18个工位售后服务车间和8个工位的钣金喷漆车间。目前,所有来店的客人都可享受到无需等待的VIP售后服务。同时我们邀请了来自奥地利-保时捷故乡的维修服务专家,从而来保证来我们中心的客户,得到的服务都是全球统一的标准。
同时,我们还特别提出了“保时捷售后服务绿色环保理念”。目前中心拥有的钣喷服务已居于国内汽车行业的领先水平,这也是迄今为止国内最为科学、完善、高效的钣喷技术,能够最大限度地缩短车辆油漆修补时间,达到车辆修复的更高质量,提供给每一位保时捷车主高规格的售后服务。
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保时捷独有的售后服务承诺
Q:您刚才提到保时捷的售后,那么请问保时捷的售后能给客户带来怎样的保障?
A:车子越“老”,养车成本越高,这可以说是汽车使用中的一条“自然规律”。车子过了保修期后,客观上维修保养成本就会增加。而保时捷推出的‘延长保修’和‘独立保修’服务,打破了这条规律。
目前杭州滨江保时捷中心销售的所有车型均享有“两年不限公里数”的保修期,按照常规理解,购车两年之后,车主就不再享有保修权利;但自2008年8月1日起保时捷车主可购买延续保修,包括从发动机、底盘、电气到车身共计八个系统的正常操作功能性部件,均得到保修。并且,保时捷独有的维修车间集成信息系统——“PIWIS在线”将对每辆进场维修的车辆进行准确的验证。
在当前中国汽车市场,“延长保修”和“独立保修”是保时捷品牌独有的售后服务项目。过去生产的所有保时捷车辆中,有三分之二以上至今仍然在路上行驶。这就使得保时捷完全有信心为客户提供长达10年的保修服务,在突发意外情况时也能提供最安心和最优质的服务。
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新款911Carrera惊喜无限
Q:在不久前结束的广州车展上,首次亮相亚洲车坛的新款911 Carrera 可以说是万众瞩目的全场焦点。您能否介绍一下此款车型,不知道未来保时捷还会给大家带来怎样的惊喜?
A:与上一代911相比,全面升级的新款911加长了轴距,精心调校的发动机在提高动力的同时更降低了车辆油耗。新款911配备自动起动/停止、热量管理和能量回收电气系统等功能,实现了燃油经济性的最大化,同时降低了排放。
至于惊喜,那一定要提到918Spyder,这是一款采用创新型插电式混合动力系统的超级跑车。全球仅限量生产918辆。百公里混合耗油量预计为3.0升,从静止加速到100 km/h最多只需3.2秒,最高时速超过320 km/h。首批车辆将于2014年初开始交付。可以说,这款车型的亮项将势必会开创一个新的超级跑车时代。
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