中消协:四成人认为汽车销售存在虚假宣传

2012年03月17日 09:20
来源：北京晨报

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在昨天启动的“汽车安全服务规范和消费教育”活动启动仪式上，中消协发布《汽车安全消费调查报告》，有近四成消费者认为汽车销售商存在夸大或虚假宣传问题，有93.3%的消费者对迟迟不出台的汽车“三包”规定发挥积极作用充满期待。

《报告》指出，有37.8%的消费者认为汽车销售商存在夸大或虚假宣传问题。消费者认为目前汽车服务存在维修服务水平不高，价格不透明，缺乏公正清晰的服务标准，维修服务不及时，多收费、乱收费等现象。

中消协副会长兼秘书长杨红灿昨天表示，2011年全国消协组织共受理汽车投诉16805件，同比增长19.2%，排在商品和服务类投诉的第3位。其中， 涉及质量安全问题的占54.7%，制动系统失灵、发动机性能故障等问题成为消费者关注热点。此外，一些品牌汽车经营者在随车附件上做文章，存在故意隐瞒汽 车真实情况、侵害消费者合法权益的现象。(记者 肖丹)相关新闻汽车销售商出新招 "一车两票"逃税受处罚2月汽车销售156万辆 同比增24.5%国际汽车厂商预计欧洲汽车销售将深度下滑佛山征汽车销售价格调节基金惹争议佛山汽车销售商被征"价格调节基金"引热议佛山汽车销售商被征"价格调节基金"引热议好利政策取消 车贷有望占汽车销售半壁江山伊恩罗伯森：2012年全球汽车销售增长4%

[责任编辑：robot] 标签：汽车 中消协 汽车销售 销售商 

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