浙江瑞泰别克，倾情打造“家门口的4S店”

2012年03月21日 06:21
来源：钱江晚报

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获奖者：浙江瑞泰别克售后服务部

亮点：星月购车和保养；车主免费洗车日；养生讲座、自驾游和展厅电影等“四季”特色活动

车主故事

在省级机关工作的汪小姐家住杭州城西，上周，她向浙江瑞泰别克预约新君威[综述 图片 论坛]的3万公里保养，接待员告诉她，如果她白天忙，可选择晚上去保养，那样不必排队。令人惊喜的是，因她是当天前两位预约者，还获赠了克丽缇娜免费美容保养体验一次。汪小姐高兴极了，“太好了，给爱车做养护的同时，我自己也做一次精心保养。”原来，为方便车主和消费者看车和保养，瑞泰3月起将营业时间延长到了夜间8：00，车主可白天预约夜间看车或维修保养，在指定的区域内，预约者还能享受专车接送。

昨晚，汪小姐应约前去保养，她意外得知，4月份到瑞泰别克保养维修还可得到免费洗车卡，因为瑞泰别克新增了一台自动洗车设备，以后每周二、五晚间6:00~8:00可享受免费洗车。售后经理还告诉她，免费洗车卡通过保养维修可得到，瑞泰别克的一系列社区活动也会派发。

爱玩和爱看电影的汪小姐，还听说瑞泰别克将推出“四季”特色活动，大多合她的胃口。比如春季有一系列养生类讲座、组织车主踏春自驾；夏季推出展厅电影及各种娱乐活动，这些展厅主题活动，对汪小姐这个家住城西的别克车主来说，真的很有吸引力。

瑞泰别克力争成为城西和周边客户夜间活动的好去处，汪小姐说，她信！

记者点评

浙江瑞泰别克是杭州市区最年轻的别克4S店，但其迅速上位，跻身为上海通用汽车别克品牌授权的五星级销售服务中心，并成为钱报车友心目中的“金钥匙”，这些成绩离不开年轻的总经理叶云峰在售后服务上的创新。除了重磅推出“销售不打烊”的经营理念，还以“家门口的4S店”为服务理念，结合传统原有的售后“星月服务”，将营业时间延长到晚上8点，打造杭城首家全天候星月服务4S店，还秉承“比你更关心你”的服务精神，难怪会让车友心向往之。我们有理由相信，“家门口的4S店”瑞泰的特色星月活动，会给别克车主带去更便捷更快乐的车生活。

加粉赢别克手表、手袋

今天，钱报汽车官方微博将推出“金钥匙”好评店——浙江瑞泰别克，只要你加粉转发相关微博并@三位好友，就有机会获得价值299~599元不等的别克手包、卡包和手表。本报记者 林燕

[责任编辑：robot] 标签：别克 星月 车主 保养 

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