锦湖轮胎延长产品保障时间 恢复市场信心
11月30日,锦湖轮胎旨在赢回消费者信心的“豪礼送会员好奖喜连连”的抽奖活动在北京收官。全国千余名锦湖轮胎消费者幸运中奖,更有一名锦湖轮胎会员获得50万元的超级梦想大奖。与此同时,锦湖宣布其针对两款高端轮胎产品的保障政策由2011年12月底延长至2012年3月15日。
今年315后,锦湖轮胎的销售几乎处于停滞状态,为恢复中国消费者对锦湖的信心,其今年面向消费者推出了“豪礼送会员好奖喜连连”的大型促销活动。锦湖中国销售总经理金炯佑表示,举行抽奖活动的主要目的是回馈中国消费者,并建立锦湖消费者的会员和沟通机制,提升售后服务水平。锦湖将一如既往地尊重中国消费者的需求,节能环保的新产品也将于明年上市。
为了恢复中国市场的信心,锦湖确实也拿出了诚意。今年10月份锦湖宣布延长召回及免费检测服务至12月31日,还将旗下高端产品的质保期从国家规定的3年延长至5年。
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