玛丽·博拉:我们正在朝好的方向努力
在本周一,通用公司首席执行官玛丽•博拉在给通用公司员工的一段视频中表示,我们正在朝好的方向努力。她表示将领导特别小组尽快的处理此次召回时间。通用公司在处理此次召回事件时也采用了最高级别的应对措施。通用公司会尽快安抚消费者与经销商,尽最大可能的挽回各方损失。目前,通用公司已于点火开关零部件供应商Delphi进行了沟通,Delphi公司将尽快提供合格的点火开关部件,为问题车辆更换。
由于此次事件造成了12名消费者死亡,部分经销商认为这将对他们自身和通用公司造成长期的不利影响。受此次召回事件的影响,通用公司的股价在上周下降了10%之多,还有继续下降的趋势。为了预防伤亡事件的再次发生,通用公司也提醒车型存在故障但仍未更换新的点火开关的消费者不要将一把带有过重饰物或者一串钥匙插入点火开关,这将促使点火开关的位置错位,造成不利影响。
编辑点评:通用公司的此次召回事件继续发酵,对于经销商的不利影响开始显现。通用公司在积极应对此次召回事件的同时还需安抚经销商的情绪。否则,此次召回事件将会对通用公司的发展产生巨大的冲击。
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